Apparaten en bezorgingsprofiel configureren

Met apparaten en bezorgingsprofielen wordt bepaald hoe er het best contact met u kan worden opgenomen wanneer een waarschuwing wordt gegenereerd door een agent, en op welke apparaten u de inhoud wilt ontvangen.

• Apparaat: een apparaat is het medium dat wordt gebruikt om inhoud bij u te bezorgen. De inhoud van een agent kan op verschillende manieren bij u worden bezorgd, zoals met een e-mail- of sms-bericht.

• Bezorgingsprofiel: een bezorgingsprofiel geeft aan welke apparaten moeten worden gebruikt om inhoud bij u te bezorgen, op basis van de prioriteit van de inhoud. U kunt meerdere bezorgingsprofielen definiëren om te voldoen aan uw behoeften, en tussen deze apparaten wisselen. Er kan echter maar één profiel tegelijkertijd actief zijn.

  U kunt bijvoorbeeld een bezorgingsprofiel Op kantoor hebben dat inhoud op een zakelijk e-mailadres bezorgt en een profiel Onderweg dat inhoud op uw mobiele telefoon bezorgt, afhankelijk van de prioriteit van de informatie.

U configureert uw apparaten en bezorgingsprofielen via het tabblad Bezorgingsopties in het dialoogvenster Mijn account.

De beheerder bepaalt welke typen apparaten beschikbaar voor u zijn. Zie voor meer informatie: Beheren via welke typen apparaten inhoud kan worden bezorgd in Oracle Analytics Cloud configureren.

Afhankelijk van de bestemmingen die zijn opgegeven voor een agent kan inhoud worden bezorgd bij:

• De beginpagina en het dashboard (sectie 'Waarschuwingen').

• Het actieve bezorgingsprofiel of specifieke apparaten.

  Wanneer de bestemmingen specifieke apparaten zijn, wordt de inhoud bezorgd bij de apparaten die u hebt geconfigureerd en niet bij de apparaten in uw actieve bezorgingsprofiel. Als een agent bijvoorbeeld is gedefinieerd voor bezorging via e-mailapparaten, wordt het door u geconfigureerde standaard-e-mailapparaat gebruikt, en niet e-mailapparaten die u in uw actieve bezorgingsprofiel hebt geconfigureerd.

Aan bezorgingsinhoud wordt een specifieke prioriteit toegekend. De standaardprioriteit is 'Normaal'. Wanneer u apparaten voor uw actieve profiel selecteert, kunt u aangeven van welke prioriteit inhoud naar dat apparaat moet worden verzonden. Als u bijvoorbeeld een mobiele telefoon aan uw bezorgingsprofiel hebt toegevoegd, wilt u deze mogelijk alleen koppelen aan inhoud met een hoge prioriteit.

U kunt een of meer apparaten configureren waar waarschuwingen moeten worden bezorgd.

1. Klik op de klassieke beginpagina op Aangemeld als uw_gebruikersnaam en selecteer vervolgens Mijn account.
2. Klik op het tabblad Bezorgingsopties.
3. Klik in het gebied Apparaten op Apparaat maken om een apparaat toe te voegen.
   Sommige agenten zijn ingesteld om waarschuwingen te bezorgen op basis van uw actieve bezorgingsprofiel. Andere agenten bezorgen alleen naar specifieke apparaten die u hier definieert. Bijvoorbeeld: als voor een agent is ingesteld dat deze aan e-mailapparaten moet leveren, wordt het hier opgegeven e-mailapparaat gebruikt in plaats van e-mailapparaten die u in uw actieve bezorgingsprofiel opgeeft.
4. Voer in Naam een naam voor het apparaat in die makkelijk te herkennen is. Bijvoorbeeld: E-mail van mijn werk of Mobiele telefoon van mijn werk.
5. Selecteer de apparaatcategorie. Bijvoorbeeld: E-mail.
6. Geef in Apparaattype het type op waarmee uw apparaat wordt beschreven.
7. Voer in Adres/Nummer het adres of nummer in dat aan het apparaat is gekoppeld. Bijvoorbeeld: het e-mailadres of mobiele telefoonnummer van uw werk.
   Gebruik geen leestekens zoals spaties, streepjes of haakjes wanneer u een nummer invoert.
8. Klik op OK om terug te keren naar het tabblad 'Bezorgingsopties' van het dialoogvenster 'Mijn account'.
   Het apparaat wordt weergegeven in de lijst 'Apparaten' voor de betreffende categorie (bijvoorbeeld E-mail).
9. Als u wilt dat dit apparaat het standaardapparaat wordt, selecteert u de optie Standaard rechts van de apparaatnaam.
10. Voer de volgende stappen uit om een apparaat te bewerken:
    1. Selecteer het apparaat in de lijst.
    2. Klik op de knop Apparaat bewerken om het dialoogvenster 'Apparaat bewerken' weer te geven.
    3. Voer uw bewerkingen uit en klik op OK om terug te keren naar het tabblad 'Bezorgingsopties' van het dialoogvenster 'Mijn account'.
11. Klik op OK.

U kunt een of meer bezorgingsprofielen instellen waarin u opgeeft waar waarschuwingen moeten worden bezorgd.

1. Klik op de klassieke beginpagina op Aangemeld als uw_gebruikersnaam en selecteer vervolgens Mijn account.
2. Klik op het tabblad Bezorgingsopties.
3. Klik in het gebied Bezorgingsprofiel op Bezorgingsprofiel maken.
4. Voer in Naam een naam voor het bezorgingsprofiel in die makkelijk te herkennen is. Bijvoorbeeld: Op kantoor of Onderweg.
5. Voor elk bezorgingsapparaat dat u wilt gebruiken als dit het actieve profiel is, selecteert u een of meer van de volgende prioriteitsopties: Hoog, Normaal of Laag.

   Deze prioriteiten worden samen met de prioriteit van de bezorgingsinhoud gebruikt om te bepalen naar welk apparaat de inhoud wordt bezorgd.

   Stel niet de prioriteit in van apparaten die u niet wilt gebruiken. Apparaten zonder prioriteit worden niet door het profiel gebruikt.

6. Klik op OK.
7. Als u wilt dat dit bezorgingsprofiel uw actieve profiel wordt, selecteert u de optie Actief.