Automatyzowanie procesów biznesowych przy użyciu agentów

Można tworzyć agenty dostarczające analizy, strony pulpitów informacyjnych oraz aktówki do określonych odbiorców i subskrybentów. Agenty te mogą dostarczać zawartość na żądanie albo regularnie, zgodnie z ustalonym harmonogramem.

1. Na stronie startowej Classic kliknąć Utwórz, po czym wybrać opcję Agent.
2. Opcjonalne: Ustawić niektóre opcje ogólne agenta.
   1. Ustawić poziom priorytetu agenta.
      Należy rozważyć stopień ważności zawartości, która ma być dostarczana.
   2. Określić, w jaki sposób ma być generowana zawartość, to znaczy, jaki użytkownik ma być przyjmowany, gdy będą uruchamiane zapytania raportowe.
3. Skonfigurować harmonogram dostawy.
   1. Kliknąć na karcie Planowanie.
   2. Wybrać, czy agent ma być uruchamiany zgodnie z harmonogramem, jak często ma być uruchamiany, kiedy ma to następować i kiedy ma się zakończyć.

      Jeśli zostanie wybrana data i godzina, to w przypadku stref czasowych, w których następuje zmiana czasu, obowiązuje czas letni. Na przykład, jeśli podczas miesięcy letnich zostanie wybrany czas GMT: Dublin, Edynburg, Lizbona, Londyn, to będzie on odpowiadał brytyjskiemu czasowi letniemu BST (British Summer Time).

      Minimalna częstotliwość dziennego uruchamiania przez agent dostarczania wynosi 15 minut.

4. Opcjonalne: Kliknąć na karcie Warunek, po czym - jeśli agent ma być uruchamiany tylko w określonej sytuacji - wybrać opcję Użyj warunku.
   • Kliknąć przycisk Utwórz, aby zdefiniować warunek.
   • Kliknąć przycisk Przeglądaj, aby wybrać z Katalogu istniejący warunek.
   Jeśli agent ma zawsze dostarczać daną zawartość, należy zachować ustawienie domyślne (Nie uwzględniaj warunku).
5. Wybrać zawartość, która ma być dostarczana, taką jak strona pulpitu informacyjnego lub analiza.
   1. Kliknąć na karcie Dostarczana zawartość.
   2. W polu Temat podać nazwę.
   3. Wybrać zawartość, która ma być dostarczana.
   4. Wybrać format, w którym ma być dostarczana zawartość.
   5. Wybrać opcję określającą sposób, w jaki zawartość ma być dostarczana, gdy jest uruchomiony agent.
      • Dostarcz wyniki bezpośrednio - wyniki są dostarczane w wiadomości e-mail.

        Ta opcja jest wyświetlana, jeśli użytkownik ma uprawnienie Dostarczanie zawartości w e-mailach. To uprawnienie jest domyślnie przypisywane wszystkim użytkownikom (Zidentyfikowany użytkownik).

      • Dostarcz jako załącznik - wyniki są dostarczane jako załącznik wiadomości e-mail.

        Ta opcja jest wyświetlana, jeśli użytkownik ma uprawnienie Dostarczanie zawartości w e-mailach. To uprawnienie jest domyślnie przypisywane wszystkim użytkownikom (Zidentyfikowany użytkownik).

      • Dostarczanie łącza prowadzącego do wyników - umożliwia dostarczanie łącza, którego kliknięcie pozwala zalogować się do Oracle Analytics, gdzie można wyświetlić wyniki.

        Ta opcja jest wyświetlana, jeśli administrator przyzna użytkownikowi uprawnienie Dostarczanie w e-mailach łącza prowadzącego do zawartości. Domyślnie to uprawnienie nie jest przypisywane żadnemu użytkownikowi (Odmowa: Zidentyfikowany użytkownik).

      Odbiorcy agenta muszą mieć takie same uprawnienia jak agent dostarczania. Na przykład, jeśli odbiorca agenta dostarczającego łącze nie ma uprawnienia Dostarczanie w e-mailach łącza prowadzącego do zawartości, ten odbiorca będzie wyświetlany jako niepoprawny.

6. Określić, do kogo ta zawartość ma być dostarczana i kto jeszcze może subskrybować używanie tego agenta.
   1. Kliknąć na karcie Odbiorcy.
   2. Kliknąć przycisk Dodaj odbiorcę, aby dodać użytkowników indywidualnie albo na podstawie ich roli poziomu aplikacji.
   3. Kliknąć Dodaj odbiorcę e-maila, aby podać adres lub adresy e-mail jednego lub wielu odbiorców.
   4. Kliknąć Pobierz odbiorców z analizy użytej w warunku agenta i wybrać kolumny analizy z warunku, którego używa ten agent. Jeśli karta Warunek nie zawiera warunku, nie można wybrać tej opcji. W fazie wykonawczej spowoduje to dodanie odbiorców, których adresy e-mail są skonfigurowane dla wybranych kolumn użytych w warunku.

      Jeśli opcja ta jest wybierana, agent musi być zapisany w folderach współużytkowanych.

   5. Kliknąć Zwracaj tylko wiersze odpowiednie dla użytkownika uruchamiającego agent, aby były zwracane tylko dane dostępne dla użytkownika.
   6. Aby umożliwić innym użytkownikom subskrybowanie tego agenta, wybrać opcję Publikowanie agenta do subskrypcji, a następnie określić - wybierając nazwę użytkownika lub rolę poziomu aplikacji - kto może subskrybować.

      Opcja ta jest dostępna tylko dla agentów i raportów zapisanych w folderach współużytkowanych.

7. Określić, w jaki sposób ta zawartość ma być dostarczana do odbiorców. Zawartość może być dostarczana do Oracle Analytics, e-mailem oraz do urządzeń, takich jak telefony komórkowe i pagery.
   1. Kliknąć kartę Miejsca docelowe.
   2. Kliknąć Strona startowa i pulpit informacyjny, aby dostarczyć zawartość. Użytkownicy, do których zawartość zostanie wysłana, otrzymają powiadomienie z Oracle Analytics.
   3. Wybrać opcję Urządzenia, aby zawartość była dostarczana w inny sposób.
      • Aby umożliwić użytkownikom wybieranie sposobu otrzymywania zawartości, wybrać opcję Aktywny profil dostarczania.
      • Aby ograniczyć typy urządzeń, do których zawartość może być dostarczana, wybrać opcję Określone urządzenia, a następnie wybrać tylko dozwolone typy urządzeń.
      Użytkownicy konfigurują swoje profile dostarczania, używając preferencji Opcje dostarczania ("Moje konto").
8. Zapisać agent.

   Jeśli inne osoby mają mieć możliwość subskrybowania agenta, trzeba - aby można było go znaleźć - zapisać go w podfolderze folderu /Shared Folders. Na przykład /Shared Folders/MySharedAgents/Sales/MonthlySalesTarget_Agent.

   Po zapisaniu agenta można go uruchomić, naciskając przycisk Uruchom agenta teraz. Jest to przydatne na przykład w celu przetestowania agenta.

Można skonfigurować agent tak, aby dostarczał zawartość bezpośrednio z analizy. Jeśli agent zostanie utworzony w ten sposób, Oracle Analytics odpowiednio ustawi właściwość Zawartość oraz utworzy warunek dostarczania przez agenta.

1. Przejść w Katalogu do analizy.
2. Wybrać z menu czynności Więcej opcję Harmonogram.
3. Uszczegółowić definicję agenta zgodnie z własnymi wymaganiami.

Harmonogram agenta można tymczasowo wyłączyć, a następnie go włączyć.

1. Na stronie startowej Classic kliknąć Katalog, po czym przejść do agenta, którego harmonogram ma zostać wyłączony lub włączony.
2. Aby wyłączyć harmonogram agenta, wybrać z menu czynności Więcej opcję Wyłącz harmonogram.
3. Aby ponownie włączyć harmonogram agenta, wybrać z menu czynności Więcej opcję Włącz harmonogram.

Chcąc otrzymywać aktualne informacje, które generuje agent, można go subskrybować. Agenty można subskrybować, jeśli zezwala na to ich właściciel.

1. Na stronie startowej Classic kliknąć Katalog.
2. Przejść do agenta, który ma być subskrybowany.
3. Wybrać z menu czynności Więcej opcję Subskrybuj.

   Aby agent był dostępny do subskrypcji, jego właściciel musi wybrać opcję Publikowanie agenta do subskrypcji (karta Odbiorcy) oraz zidentyfikować, kto może subskrybować.

4. Aby w dowolnej chwili anulować subskrypcję, wybrać z menu czynności Więcej opcję Anuluj subskrypcję.

Można wyświetlić listę subskrybowanych oraz własnych agentów.

1. Na stronie startowej Classic kliknąć Katalog.
2. Kliknąć przycisk Szukaj.
3. Aby znaleźć wszystkie agenty, wpisać w polu "Szukaj" gwiazdkę *, wybrać z listy "Lokalizacja" opcję Wszystkie, a następnie wybrać z listy "Typ" opcję Agent.
   Alternatywnie, wpisać nazwę agenta (lub jej część) w polu Szukaj, wybrać z listy Lokalizacja odpowiednią opcję, po czym wybrać z listy "Typ" opcję Agent.
4. Kliknąć przycisk Szukaj.

Alarmy informują o dostarczeniu zawartości z agenta.

1. Na stronie startowej Classic kliknąć Alarmy.
2. Przejrzeć alarmy i wykonać odpowiednie dla nich czynności.

   • Wyświetlenie zawartości związanej z alarmem.

   • Wyczyszczenie alarmu i wszystkich jego wystąpień.

   • Edytowanie agenta generującego alarm (są wymagane odpowiednie uprawnienia).

   • Uruchomienie agenta generującego alarm (są wymagane odpowiednie uprawnienia).

   • Subskrybowanie alarmu.

   • Wyczyszczenie wszystkich alarmów i wszystkich ich wystąpień.