Este tópico descreve problemas comuns que podem surgir durante a configuração ou gestão do Oracle Analytics Cloud e explica como resolvê-los.
Não consigo aceder às opções na Consola
Se vir a mensagem "Não autorizado" ou não conseguir ver uma opção específica na Consola, significa que não tem o perfil de grupo da aplicação Administrador de Serviços do BI ou o seu perfil de grupo atual não inclui a permissão necessária. O perfil de grupo da aplicação Administrador de Serviços do BI predefinido concede acesso a todas as opções na Consola, como, por exemplo, Perfis de Grupo e Permissões, Instantâneos, Ligações à Base de Dados, Domínios Seguros, Diários de Sessões e Consultas, Emitir SQL, Programa Antivírus, Definições de Correio, e Índice da Pesquisa, entre outros. Se não tiver permissões de administrador totais, o seu perfil de grupo da aplicação poderá continuar a permitir o acesso a determinadas opções individuais. Por exemplo, a permissão Gerir Segurança dá-lhe acesso à página Perfis de Grupo e Permissões. Para obter uma lista de permissões de administração disponíveis, consulte Acerca das Permissões.
Peça a um administrador que verifique as permissões. Consulte Atribuir Perfis de Grupo da Aplicação a Utilizadores.
Não posso carregar o meu instantâneo
Só pode carregar instantâneos provenientes do Oracle Analytics Cloud, Oracle BI Enterprise Edition (12c) e Oracle Analytics Server. Verifique de onde o ficheiro .bar que está a tentar carregar foi originalmente descarregado.
Não consigo utilizar o Model Administration Tool no modo SSL
Se os certificados de segurança por omissão não funcionarem, importe os certificados de segurança do servidor. Por exemplo, no computador onde instalou o Model Administration Tool, pode utilizar o keytool (Ferramenta de Gestão de Chaves e Certificados) para executar estes comandos:
C:\Oracle\Middleware\oracle_common\jdk\jre\bin\keytool.exe -importcert -alias oacserver -file C:\Oracle\Middleware\oracle_common\jdk\jre\lib\security\server.crt -keystore C:\Oracle\Middleware\oracle_common\jdk\jre\lib\security\cacerts -storepass thepassword