Este tópico descreve problemas comuns que podem surgir durante a configuração ou gestão do Oracle Analytics Cloud e explica como resolvê-los.
Não consigo aceder às opções na Consola
Se vir uma mensagem "não autorizada" ou não vir uma opção na Consola, significa que não deve ter o perfil de grupo da aplicação de Administrador de Serviços do BI. Deve ter o perfil de grupo da aplicação Administrador de Serviços do BI para aceder à maioria das opções da Consola, por exemplo: Utilizadores e Perfis de Grupo, Instantâneos, Ligações, Domínios Seguros, Sessões e Cache de Consultas, Emitir SQL, Programa Antivírus, Servidor de Correio e Índice de Pesquisa.
Peça a um administrador que verifique as permissões. Consulte Atribuir Perfis de Grupo da Aplicação a Utilizadores.
Não posso carregar o meu instantâneo
Só pode carregar instantâneos provenientes do Oracle Analytics Cloud, Oracle BI Enterprise Edition (12c) e Oracle Analytics Server. Verifique de onde o ficheiro .bar que está a tentar carregar foi originalmente descarregado.
Não consigo utilizar o Model Administration Tool no modo SSL
Se os certificados de segurança por omissão não funcionarem, importe os certificados de segurança do servidor. Por exemplo, no computador onde instalou o Model Administration Tool, pode utilizar o keytool (Ferramenta de Gestão de Chaves e Certificados) para executar estes comandos:
C:\Oracle\Middleware\oracle_common\jdk\jre\bin\keytool.exe -importcert -alias oacserver -file C:\Oracle\Middleware\oracle_common\jdk\jre\lib\security\server.crt -keystore C:\Oracle\Middleware\oracle_common\jdk\jre\lib\security\cacerts -storepass thepassword