Controlar os Relatórios que Distribui por Email ou Através de Agentes

Controle os relatórios que decidiu enviar para as pessoas por email a partir da Consola. Veja rapidamente quando os relatórios foram enviados e quais os itens pendentes (programados para executar no futuro). Analise, altere ou apague as suas entregas (agendadas ou concluídas) a partir da mesma página.

Quaisquer agentes que configurar para entregar conteúdo também são apresentados na Consola. Deste modo, todas as informações de entrega encontram-se num só local.

Pode filtrar as entregas pelo respetivo estado para controlar as entregas mais importantes para si. As várias mensagens de estado são explicadas aqui.

Estado da Entrega Descrição
Cancelada

Alguém cancelou a entrega.

Os utilizadores podem cancelar qualquer entrega das quais são proprietários.

Concluída Entrega executada com êxito.
Desativada

Os utilizadores podem desativar temporariamente qualquer entrega ou agente dos quais sejam proprietários através do catálogo.

Por exemplo, poderá parar a execução de uma tarefa na agenda definida caso pretenda editar o relatório ou alterar quem vê o relatório.

Falha

A entrega foi executada conforme agendado, mas não foi concluída com êxito.

Clique em Mostrar detalhes...depois do ícone do erro (Ícone de erro) para saber qual o erro que ocorreu, de modo a poder corrigi-lo.

Não Agendada

Ninguém configurou uma agenda para a entrega ou a data de execução agendada é referente a uma data no passado (em vez de uma data futura).

Em Execução A entrega está a decorrer.
Suspensa

Os administradores podem suspender temporariamente as entregas que outros utilizadores configuraram.

Por exemplo, antes de migrar de um ambiente de teste para um ambiente de produção, o administrador poderá suspender as entregas no ambiente de teste e retomá-las no ambiente de produção.

Limite de Tempo Esgotado

O limite de tempo da entrega foi esgotado porque demorou muito tempo a concluir.

Tentar Novamente

Ocorreu um erro. Tente executar a entrega novamente.

Aviso

A entrega foi executada conforme agendado, mas não teve 100% de êxito.

Por exemplo, a entrega especifica 10 destinatários mas só 9 deles a receberam, uma vez que um dos endereços de email estava incorreto.

Clique em Mostrar detalhes...depois do ícone do aviso (Ícone de aviso) para obter mais informações.

Para controlar as entregas a partir da Consola:

  1. Na página principal, clique em Navegador Ícone Navegador utilizado para apresentar o Navegador e, em seguida, clique em Consola.
  2. Clique em Monitorizar Entregas.

    As entregas são listadas por data de execução, com a entrega mais recente apresentada primeiro. Inicialmente, vê apenas as entregas enviadas nas últimas 24 horas (Último Dia). Para ver as entregas da última semana ou todas as entregas, selecione Últimos 7 Dias ou Todas as Horas.

    Clique em Mostrar Entregas Agendadas (e depois em Aplicar) para mostrar as entregas que estão agendadas para execução no futuro. Por exemplo, poderá agendar uma entrega para executar amanhã às 09:00. Se olhar para a página Entregas na noite anterior ou às 08:00, verá a entrega apenas quando selecionar Mostrar Entregas Agendadas, uma vez que a entrega ainda não foi executada.

  3. Filtre a lista de entregas por nome, hora ou estado e, em seguida, clique em Aplicar.
    • Nome: Para filtrar pelo nome, comece a escrever o nome da entrega que está a procurar na caixa de pesquisa e, em seguida, prima Enter.

    • Hora: Para filtrar pela hora, clique no filtro de tempo. Selecione entre Último Dia, Últimos 7 Dias, Todas as Horas.

    • Estado: Para filtrar pelo estado, clique em Filtrar por Estado. Selecione um ou mais entre Falha, Aviso, Concluído, Cancelado, Limite de Tempo Esgotado, Tentar Novamente, A Executar, Desativado, Suspenso, Não Agendado.

    • Mostrar Entregas Agendadas: Selecione para incluir as entregas que estão agendadas para execução no futuro. Anule a seleção para mostrar apenas as entregas que foram executadas ou estão a ser executadas.

  4. Clique em Ações para uma entrega para rever ou gerir uma entrega única.
  5. Para pré-visualizar o conteúdo, clique em Ações para a entrega e selecione Visualizar Relatório.
    Esta opção não está disponível se a entrega for gerada por um agente.
  6. Para ver os detalhes sobre uma entrega, tais como a data da última execução e da execução seguinte, frequência de entrega, histórico, percurso do agente, entre outros, clique em Ações para a entrega e selecione Inspecionar.
    • Histórico: Clique em Histórico para visualizar e pesquisar o histórico de execuções de tarefas. Utilize os filtros de nome, de data/hora e de estado para o ajudar a encontrar a entrega pretendida.

    • Destinatários: Clique em Destinatários para visualizar detalhes sobre os utilizadores que irão receber a entrega.

  7. Para editar uma entrega, clique em Ações para a entrega e selecione Editar.
    • Entregas por email — Atualize as opções de email.

    • Entregas por agente — Edite o agente associado à entrega.

  8. Para resolver os problemas de uma entrega que falha ou que é concluída com um aviso, clique em Mostrar detalhes....

    Ícone de erro Falha - Clique em Mostrar detalhes... para saber qual o erro que ocorreu, de modo a poder corrigi-lo.

    Ícone de aviso Aviso - Clique em Mostrar detalhes... para obter mais informações.

  9. Para desativar uma entrega, clique em Ações para a entrega e selecione Desativar.

    Se pretender ativar a entrega posteriormente, clique em Ações para a entrega e selecione Ativar.

  10. Para apagar uma entrega e todas as entregas agendadas futuras, selecione Apagar e, em seguida, OK para confirmar.
  11. Para apagar, retomar ou suspender várias entregas, clique em Ctrl para selecioná-las e clique com o botão direito do rato para selecionar a ação que pretende efetuar (Apagar, Retomar, Suspender).