As instruções complementares desempenham um papel crucial na forma como um agente de IA interpreta as perguntas dos utilizadores e atua num contexto empresarial específico.
Os conjuntos de dados e os documentos de conteúdos fornecem informações factuais. As instruções complementares definem a lógica, as expectativas e as regras de interpretação que orientam o raciocínio do Assistente de IA do Oracle Analytics. Atuam como o manual de operação do agente, reduzindo a ambiguidade, minimizando as alucinações e garantindo que as respostas estão alinhadas com a terminologia, standards e lógica de domínio da sua organização, em vez de pressupostos genéricos de IA.
As instruções complementares customizadas suportam atualmente até 6000 caracteres por agente.
A Oracle recomenda a utilização da seguinte estrutura para as suas instruções complementares.
Descreva quando a regra se aplica ou o que se pretende alcançar. Por exemplo, Apply this rule when a user asks about Important Orders or Regular Orders.
Especifique a forma como o agente deve interpretar ou classificar o conceito. Por exemplo, Use the following mapping: ‘Low, Medium, Not Specified’ = Regular Orders; ‘High, Critical’ = Important Orders.
Liste os triggers, palavras-chave ou condições que determinam quando a regra deve ser executada. Por exemplo, When terms like ‘important,’ ‘regular,’ or ‘priority comparison’ appear, apply the above Order Priority mapping.
A utilização desta estrutura garante que as suas instruções são inequívocas e torna mais fácil para o agente de IA compreender a intenção empresarial e fornecer respostas precisas e com reconhecimento do contexto.