Configurar os seus Dispositivos e Perfis de Entrega

Os dispositivos e os perfis de entrega controlam a melhor forma de alcançar o utilizador quando um alerta é gerado por um agente e em que dispositivos pretende receber o conteúdo.

• Dispositivo — Um dispositivo é o meio utilizado para lhe entregar conteúdo. O conteúdo de um agente pode ser-lhe entregue de diferentes modos, tais como uma mensagem de email ou SMS.

• Perfil de entrega — Um perfil de entrega especifica quais os dispositivos a utilizar para entregar conteúdo, com base na prioridade do conteúdo. Pode definir vários perfis de entrega para satisfazer as suas necessidades e alternar entre eles. No entanto, apenas um perfil pode estar ativo em qualquer altura.

  Por exemplo, pode ter um perfil de entrega No Escritório que entrega conteúdo para uma mensagem de email do escritório e um perfil Em Viagem que entrega conteúdo no seu telemóvel, dependendo da prioridade das informações.

Configure os seus dispositivos e perfis de entrega a partir do separador Opções de Entrega da caixa de diálogo A Minha Conta.

O seu administrador gere os tipos de dispositivos que estão disponíveis para si. Consulte Gerir os Tipos de Dispositivos que Entregam Conteúdo em Configurar o Oracle Analytics Cloud.

Dependendo dos destinos que são especificados por um agente, o conteúdo pode ser entregue em:

• Página principal e dashboard (secção Alertas).

• Perfil de entrega ativo ou dispositivos específicos.

  Quando os destinos são dispositivos específicos, o conteúdo é entregue nos dispositivos que configurou em vez dos dispositivos no seu perfil de entrega ativo. Por exemplo, se um agente estiver definido para ser entregue por dispositivos de email, o dispositivo de email por omissão que configurou é utilizado em vez de quaisquer dispositivos de email que tenha configurado no seu perfil de entrega ativo.

O conteúdo de entrega é atribuído a uma prioridade específica. A prioridade por omissão é normal. Quando selecionar dispositivos para o seu perfil ativo, pode indicar qual a prioridade em que o conteúdo deve ser enviado para esse dispositivo. Por exemplo, se tiver acrescentado um telemóvel ao seu perfil de entrega, poderá associá-lo apenas a conteúdo de alta prioridade.

Pode configurar um ou mais dispositivos onde pretende que os alertas sejam entregues.

1. Na Página Principal Clássica, clique em Entrada em Sessão Como O-Seu-Nome-de-Utilizador e, em seguida, selecione A Minha Conta.
2. Clique no separador Opções de Entrega.
3. Na área Dispositivos, clique em Criar Dispositivo para acrescentar um dispositivo.
   Alguns agentes são configurados para entregar alertas de acordo com o perfil de entrega ativo, mas alguns agentes entregam apenas em dispositivos específicos e é o utilizador que os define aqui. Por exemplo, se um agente for configurado para entregar em dispositivos de email, o dispositivo de email que especificar aqui é utilizado em vez de quaisquer dispositivos de email que tenha especificado no seu perfil de entrega ativo.
4. Em Nome, introduza um nome para o dispositivo que seja fácil de reconhecer. Por exemplo, O Meu Email de Trabalho ou O Meu Telemóvel do Trabalho.
5. Selecione a categoria do dispositivo. Por exemplo, Email.
6. Em Tipo de Dispositivo, especifique o tipo que descreve o seu dispositivo.
7. Em Endereço/Número, introduza o endereço ou número associado ao seu dispositivo. Por exemplo, o seu endereço de email do trabalho ou o número de telemóvel do trabalho.
   Não utilize pontuação, tal como espaços, traços ou parêntesis, quando introduzir um número.
8. Clique em OK para regressar ao separador Opções de Entrega da caixa de diálogo A Minha Conta.
   O dispositivo é apresentado na lista Dispositivos para a categoria apropriada (por exemplo, Email).
9. Se pretender que este dispositivo seja o valor assumido por omissão, selecione a opção Valor por Omissão à direita do nome do dispositivo.
10. Para editar um dispositivo, efetue os passos seguintes:
    1. Selecione o dispositivo na lista.
    2. Clique no botão Editar Dispositivo para apresentar a caixa de diálogo Editar Dispositivo.
    3. Efetue as suas edições e clique em OK para regressar ao separador Opções de Entrega da caixa de diálogo A Minha Conta.
11. Clique em OK.

Pode configurar um ou mais perfis de entrega para indicar onde pretende que os alertas sejam entregues.

1. Na Página Principal Clássica, clique em Entrada em Sessão Como O-Seu-Nome-de-Utilizador e, em seguida, selecione A Minha Conta.
2. Clique no separador Opções de Entrega.
3. Na área Perfil de Entrega, clique em Criar Perfil de Entrega.
4. Em Nome, introduza um nome para o perfil de entrega que seja fácil de reconhecer. Por exemplo, No Escritório ou Em Viagem.
5. Para cada dispositivo de entrega que pretenda utilizar quando este for o perfil ativo, selecione uma ou mais opções de prioridade — Alta, Normal ou Baixa.

   Estas prioridades são utilizadas juntamente com a prioridade do conteúdo da entrega para determinar qual o dispositivo onde será entregue o conteúdo.

   Não defina a prioridade para os dispositivos que não pretende utilizar. Os dispositivos que não têm uma prioridade selecionada não são utilizados pelo perfil.

6. Clique em OK.
7. Se pretender que este perfil de entrega seja o seu perfil ativo, selecione a opção Ativo.