O meu suplemento do Office ou suplemento do Outlook não está a funcionar

O menu radial do suplemento Office aparece quando edita um ficheiro da Microsoft, tal como uma folha de cálculo Excel e permite-lhe aceder rapidamente a várias opções de menu. O suplemento do Outlook permite-lhe acrescentar ligações a conversações e documentos na sua mensagem de correio eletrónico utilizando a barra de ferramentas do Outlook. Se estes suplementos ficarem desativados, pode reativá-los seguindo estes passos:

  1. Abra qualquer ficheiro da Microsoft, tal como um ficheiro Word, PowerPoint ou Excel.

  2. Clique em Ficheiro, depois em Opções e, de seguida, em Suplementos.

  3. Na área Gerir na parte inferior da caixa de diálogo, certifique-se de que a opção Suplementos COM está selecionada e, em seguida, clique em Ir.

  4. Na caixa de diálogo Suplementos COM, selecione Suplemento do Oracle Content para Office.

  5. Saia e reinicie o programa Microsoft para ativar o suplemento.

Se o seu suplemento do Office estiver ativado mas não estiver a funcionar, poderá existir outro motivo:

  • Verá apenas o menu radial do Office para os ficheiros que estiverem a ser sincronizados utilizando o cliente de sincronização do Oracle Content. Certifique-se de que os seus ficheiros estão a ser sincronizados e que a aplicação de sincronização está ativa.

  • Certifique-se de que o menu radial está ativo. Também pode mostrar ou ocultar o menu clicando com o botão direito do rato no ícone da aplicação do ambiente de trabalho na área de notificação no seu computador. Escolha Preferências e, em seguida, Ocultar Menu Radial ou Mostrar Menu Radial.

  • O menu radial só funciona com as versões do Office 2010 e posterior.

  • O menu radial só funciona com as aplicações do Office instaladas localmente, não com as aplicações baseadas na Web.