O administrador do serviço define a dimensão do ficheiro máximo e os tipos de ficheiros que pode importar para a cloud. É apresentada uma mensagem de erro se tentar importar um ficheiro demasiado grande ou do tipo errado, ou se tiver excedido a quota de armazenamento. Pode visualizar a dimensão máxima do ficheiro e os tipos de ficheiros permitidos na página de preferências do utilizador, que pode abrir a partir do menu do utilizador.
Alguns browsers não conseguem processar ficheiros de grandes dimensões ao importar. Se for esse o caso, a importação falhará. Experimente dividir o ficheiro em dimensões inferiores a 5 GB e tente importar novamente.
Ao descarregar um ficheiro, é necessário ter o perfil de grupo Exportador na pasta.
Se criar uma ligação pública a um ficheiro que não transmita pesquisa de vírus, esta não pode ser exportada através dessa ligação pública.