A fim de facilitar a participação de vários usuários em uma solicitação, o destinatário da solicitação pode chamar outros usuários e grupos para colaborar nas solicitações de Rascunho e Retornado na etapa Enviar. É possível adicionar ou remover colaboradores de uma solicitação. Os colaboradores recebem notificações referentes às solicitações nas quais são chamados a colaborar.
Os usuários podem acessar solicitações de colaboração na lista Atividade na página inicial e solicitar atividades. O item Colaboração no filtro Minha atividade pode ser usado para encontrar solicitações nas quais o usuário é colaborador.
Usuários colaboradores podem executar as seguintes ações nos itens da solicitação:
Procurar
Adicionar
Editar
Carregar
Validar
Excluir
Eles também podem procurar, adicionar, editar e excluir comentários de solicitação, além de exibir, adicionar e excluir anexos.
Nota:
O usuário atribuído à solicitação mantém controle sobre a solicitação. Colaboradores não podem enviar, reatribuir ou excluir solicitações no estágio Enviar.
Considerações
Ao convidar usuários para colaborarem em uma solicitação, as seguintes considerações se aplicam:
Após a participação dos colaboradores, o destinatário pode enviar a solicitação para aprovação e confirmação.
Para adicionar usuários chamados a colaborar em uma solicitação:
Abra a solicitação.
Clique em Ações e selecione Colaborar.
No menu suspenso, selecione usuários e grupos, adicione um comentário opcional e clique em OK.
Nota:
Somente usuários e grupos com acesso a um ou mais pontos de vista na exibição estarão disponíveis na lista suspensa. Os grupos são indicados por um ícone de grupo. Clique no ícone para exibir os membros do grupo.
Os usuários chamados a colaborar em uma solicitação recebem uma notificação por e-mail e têm a lista de atividades atualizada.
Para remover um colaborador de uma solicitação:
Abra a solicitação
Clique em Ações e selecione Colaborar.
Clique no X à direita do nome do usuário que você deseja remover e clique em OK.