Como Habilitar Notificações por E-mail

Os Administradores de Serviço podem configurar Notificações por E-mail para componentes como Alertas, Task Manager e Diários de Consolidação. Quando você habilita as notificações por e-mail, são geradas notificações em lote. Quando a notificação não for mais necessária, desative as notificações por e-mail e os lembretes.

Nota:

Por padrão, as notificações por e-mail ficam desabilitadas.

Os Administradores também podem atribuir o número de dias antes da data de vencimento para enviar notificações de lembrete.

As notificações do Lembrete de Data de Vencimento são enviadas por e-mail para os Destinatários e Aprovadores nas seguintes condições:

  • Responsabilidade por alterações de ação do componente: enviadas com base nas informações da ação

  • Data de vencimento ausente: Enviadas com base nas informações da ação

  • Data de vencimento próxima: Enviadas com base no número de dias de antecedência que você especifica

Para habilitar notificações por e-mail:

  1. Na Página Inicial, clique em Aplicativo e em Task Manager.
  2. Clique na guia Guia Configurações do Sistema Configurações do Sistema à esquerda.
    A página Gerenciar Configurações do Sistema é exibida.
  3. Clique em Notificações por E-mail.
  4. Especifique as seguintes informações:
    • Notificações por E-mail: Selecione Ativar para ativar a notificação. Clique em Desativar para desativar a notificação.
    • Se você puder editar o campo Endereço do Remetente, informe um endereço de e-mail para indicar de onde o usuário está recebendo a notificação. Você também pode incluir um acrônimo do produto. Se você não puder editar o campo Endereço do Remetente, o endereço de e-mail padrão é exibido como no.reply@epm.oraclecloud.com.

      As notificações por e-mail também incluem o nome do serviço no rodapé do e-mail. Por exemplo: "Observação: esta é uma notificação por e-mail automatizada que foi gerada pelo EPM Task Manager em efim.trcs".

    • Número de dias antes da data de vencimento para enviar um lembrete
    • Especificado pelo Usuário: Marque esta caixa de seleção para permitir que os usuários personalizem suas configurações de notificação por e-mail. Os usuários podem personalizar suas configurações de notificação por e-mail de acordo com suas preferências de usuário (Ferramentas > Preferências do Usuário > Notificações).

      Se você não marcar esta caixa de seleção, então o usuário herdará as configurações escolhidas pelo administrador.

    • Hora de Início do E-mail e Hora de Término do E-mail: Especifica o período de tempo em um dia quando e-mails agendados serão enviados. Essa configuração entrará no fuso horário individual de cada usuário.
  5. Para cada componente, você pode especificar o Tipo de Notificação. Os tipos de notificações são:
    • Notificações Atrasadas (para Task Manager)
    • Notificações de Alteração de Status (para Alertas, Task Manager e Diários de Consolidação)
    • Notificações do Lembrete de Data de Vencimento (para Task Manager)
  6. Selecione uma opção na coluna Notifique-me para cada notificação ou tipo de notificação para indicar a frequência de notificações:
    • Imediatamente: as notificações por e-mail são enviadas imediatamente.

      Nota:

      Se você definir Avise-me como Imediatamente, as notificações por e-mail serão enviadas imediatamente, mesmo quando estiverem fora da hora de início/término do e-mail do usuário.
    • Uma vez por dia
    • A cada 2 horas
    • A cada 3 horas
    • A cada 4 horas
    • A cada 6 horas
    • Misto
    • Nunca: Selecione esta opção para desativar uma notificação. Essa opção se aplica somente a Notificação de Alteração do Status e Notificação do Lembrete da Data de Vencimento. Para Notificação de Atraso, somente os seguintes tipos de notificação usam essa opção:
      • Você é o proprietário da tarefa, e o responsável pela tarefa está atrasado
      • Você é o proprietário da tarefa, e o aprovador da tarefa está atrasado

    Para cada tipo de notificação, expanda o componente necessário e escolha quando ser notificado. Por exemplo, para Notificação de Alteração do Status, expanda o Task Manager. Para Você é o aprovador da tarefa e o aprovador da tarefa está atrasado, selecione A Cada 2 horas como uma opção de notificação.

    As notificações serão suspensas se um Administrador desativar as Notificações por E-mail em Serviços.

    Para obter mais informações, consulte Gerenciamento de Tipos e Configurações de Notificação.

    Consulte também "Notificações" em Configuração de Preferências do Usuário em Como Administrar e Trabalhar com o Enterprise Profitability and Cost Management.