Definição do Status do Agendamento

Gerencie o ciclo de vida do agendamento definindo o status do agendamento. Você pode definir o status de um agendamento como Aberto, Fechado ou Bloqueado, dependendo do status atual. Para definir o status do agendamento, você deve ser o proprietário dele ou um Administrador de Serviço.

Você pode definir o status para vários agendamentos a qualquer momento. Isso poderá ser útil se o seu aplicativo tiver um grande número de agendamentos.

Estes são os status disponíveis:

• Pendente: O agendamento ainda não está ativo. Ao criar um planejamento, ele tem o status Pendente, por padrão, para que você possa fazer ajustes finais a ele, além de adicionar, editar ou excluir tarefas. Quando um agendamento tem um status Pendente, você não pode fechar ou bloquear o agendamento.
• Abrir: Para executar um agendamento, você altera o status de Pendente para Aberto. Quando o agendamento for aberto, as tarefas começarão a ser executadas de acordo com suas definições. Os status de tarefas que atenderam à sua data, hora e condição de início são definidos como Aberto e notificações de tarefa são enviadas para seus Destinatários.
• Fechado: quando o trabalho no agendamento tiver atingido um estágio em que o agendamento não está mais ativo e o único trabalho necessário é o de acompanhamento, defina o status como Fechado. Não é possível adicionar novas tarefas a um agendamento Fechado. No entanto, os usuários não podem continuar a trabalhar em tarefas que não estão concluídas. Se necessário, você pode reabrir um agendamento Fechado, o que muda seu status para Aberto.
• Bloqueado: Quando todas as tarefas forem concluídas, defina o status como Bloqueado. Depois que um agendamento é bloqueado, ele não pode ser modificado. Você não pode editar um agendamento Bloqueado, mas pode ser revertido para o status Aberto, se necessário.

As tarefas automatizadas são executadas com base no workflow definido no agendamento e não requerem intervenção manual. Se quiser que a execução automatizada da tarefa dependa de uma ação manual do usuário, há duas opções de agendamento:

• Adicione uma tarefa básica ou de usuário final como predecessora Início ao Fim da tarefa automatizada. A tarefa automatizada será executada depois que a tarefa anterior for concluída e a hora de início for alcançada. Consulte Definição de Antecessores da Tarefa.
• Atribui um usuário Executar Como no workflow na tarefa automatizada. Consulte Seleção do Workflow. Quando um usuário Executar Como é especificado para a tarefa automatizada, a execução da tarefa depende da autorização do usuário Executar Como designado. A tarefa automatizada só será executada depois que a hora de início, os predecessores e a autorização Executar Como forem atendidos. Consulte Autorização de Tarefas Automatizadas do Processo.

  Nota:

  Se a hora de início de uma tarefa agendada for atingida e autorização tiver sido fornecida para uma tarefa automatizada pelo sistema, a tarefa permanecerá com status Pendente e exigirá autorização.

Para definir o status de um agendamento: