O Oracle Fusion Cloud EPM envia um e-mail aos clientes existentes que compram instâncias adicionais do Oracle Enterprise Performance Management Cloud. Esse e-mail detalha as instruções de um Pedido de Expansão ou Pedido Complementar.
Note:
De modo geral, as reordenações para novas assinaturas são suportadas usando a mesma infraestrutura (Clássico ou OCI) que aceita as assinaturas existentes.Pedido Complementar
Um pedido complementar é gerado quando um Proprietário da Conta faz alterações em uma assinatura existente. A Oracle implementa a alteração solicitada; o cliente não precisa fazer nada.
Pedido de Expansão
Um Pedido de Expansão é criado quando um Proprietário de Conta adiciona novas instâncias de serviço a um pedido existente ou cria um novo pedido para uma assinatura do EPM Cloud.
Se o Proprietário da Conta adiciona novas instâncias a uma ordem existente, a Oracle ativa novas instâncias do EPM Cloud na conta existente do Oracle Fusion Cloud EPM. Essas instâncias compartilharão os componentes da infraestrutura existente (Nome da Conta do Cloud, usuários e segurança).
O e-mail do Pedido de Expansão, com o título Your service has been updated, é enviado por oraclecloudadmin_ww@oracle.com.
Pedido Integrado
Se um Proprietário de Conta cria um novo pedido para uma assinatura adicional do EPM Cloud, a Oracle cria um Pedido Integrado, que permite a ativação das novas instâncias em uma conta existente do Oracle Fusion Cloud EPM para compartilhamento de componentes da infraestrutura (Nome da Conta do Cloud, usuários e segurança) ou a criação de novas instâncias sob uma nova conta do Oracle Fusion Cloud EPM para a qual você deve configurar usuários e a segurança.
O e-mail do Pedido Integrado enviado por oraclecloudadmin_ww@oracle.com, tem o título Action Required: Please Activate Your Services.
Como Trabalhar com um Pedido Integrado
Para ativar um Pedido Integrado em sua própria Conta Oracle, consulte Instruções para Clientes Iniciantes (primeira vez).
Para ativar seu Pedido Integrado em uma Conta Oracle existente: