As Unidades Organizacionais permitem que os administradores definam regiões, entidades, unidades de negócio, divisões, departamentos ou qualquer outra entidade que possa ser associada a uma tarefa. Por exemplo, você pode definir uma Unidade Organizacional geográfica chamada "América do Norte" ou uma Unidade Organizacional de unidade de negócios chamada "Vendas". As Unidades Organizacionais são hierárquicas para facilitar a geração de relatórios. A Unidade Organizacional "Vendas" pode conter "Região de Vendas Leste" e "Região de Vendas Oeste" como parte de sua hierarquia.
Ao criar um agendamento, você seleciona a Unidade Organizacional a ser usada para o agendamento, e a Unidade Organizacional selecionada é aplicada a todas as tarefas no agendamento.
Por exemplo, você pode ter definido uma Unidade Organizacional chamada "Região de Vendas Leste". Quando você seleciona "Região de Vendas Leste" como a Unidade Organizacional para o agendamento, a Unidade Organizacional selecionada é aplicada a todas as tarefas no agendamento. As configurações definidas para essa Unidade Organizacional, como Fuso Horário, Regras de Feriados e Dias de Trabalho, se aplicam a todas as tarefas no agendamento da "Região de Vendas Leste".