Atribuição de Visualizadores de Tipo de Alerta

A guia Visualizadores permite atribuir direitos de Visualizador para tipos de alerta. Os visualizadores têm acesso somente leitura.

Para atribuir direitos de Visualizador:

  1. Na Página Inicial, clique em Aplicativo e em Task Manager.
  2. Clique na guia Tipos de Alerta à esquerda.
  3. Clique em Novo ou Editar e clique na guia Visualizadores.
  4. Clique em Adicionar e selecione o nome do usuário, do grupo ou da equipe que terá acesso de Visualização do alerta.

    O sistema abre o Seletor de Membros. É editável para Visualizadores externos.

  5. Opcional: clique em Adicionar Usuário Externo para adicionar um usuário fora do sistema que precisa ser notificado sobre o alerta.
    O usuário externo não terá visibilidade do alerta. Ele só receberá notificações. Nenhum acesso de serviço é concedido.
  6. Especifique um Endereço de E-mail para o visualizador.

    O endereço de e-mail é editável para Visualizadores externos. Se houver endereços de e-mail duplicados na lista, você não poderá salvar alterações no tipo de alerta.

  7. Selecione Prioridade da Notificação para indicar em qual prioridade de alerta os usuários serão alertados por e-mail.

    Notificações serão enviadas para o nível de prioridade mais alto. Portanto, se essa opção for definida com o valor Alto, notificações só serão enviadas se o alerta tiver sido definido como Alto. Se essa opção for definida como Baixa, serão enviadas notificações para todos os tipos de prioridade (Baixo, Médio, Alto). Se a opção for deixada em branco (padrão), nenhuma notificação será enviada.

  8. Clique em uma guia Tipo de Alerta e continue inserindo informações.
    Quando acabar de inserir informações sobre o Tipo de Alerta, clique em Salvar e Fechar.