Utilizaţi fila Opţiuni de trimitere, din dialogul Contul meu, pt. a configura dispozitive şi profiluri de trimitere a mesajelor, care să vă contacteze când este generată o alertă de către un agent.
Dispozitivele şi profilurile de trimitere controlează modul în care veţi fi contactat când este generată o alertă de către un agent şi pe ce dispozitive veţi primi conţinutul respectiv.
Dispozitiv - Un dispozitiv este mediul utilizat pt. a vi se trimite conţinutul. Conţinutul unui agent vă poate fi trimis în mai multe moduri, de exemplu printr-un SMS sau prin e-mail.
Profil de trimitere - Un profil de trimitere specifică ce dispozitive se vor utiliza pt. a vi se trimite conţinut, în funcţie de prioritatea conţinutului. Puteţi defini mai multe profiluri de trimitere, în funcţie de necesităţi, iar apoi puteţi trece de la un profil la altul. Însă nu puteţi avea decât un singur profil activ la un moment dat.
De exemplu, puteţi avea un profil de trimitere numit La birou, care să trimită conţinutul la e-mailul dvs. de serviciu, şi un alt profil, numit Pe drum, care să vă trimită conţinutul pe telefonul mobil, în funcţie de prioritatea informaţiilor.
Vă puteţi configura dispozitivele şi profilurile de trimitere din fila Opţiuni de trimitere, din dialogul Contul meu.
Administratorul dvs. este cel care administrează tipurile de dispozitive ce vă sunt disponibile. Consultaţi Administrarea tipurilor de dispozitive care livrează conţinut din Configurarea Oracle Analytics Cloud.
În funcţie de destinaţiile specificate pt. un agent, conţinutul poate fi trimis către:
Pagina home şi dashboard (secţiunea Alerte)
Profilul de trimitere activ sau anumite dispozitive
Când destinaţiile sunt anumite dispozitive, conţinutul este trimis către cele pe care le-aţi configurat, nu către cele din profilul dvs. de trimitere activ. De exemplu, dacă un agent este definit astfel încât să trimită către dispozitive de e-mail, va fi utilizat dispozitivul de e-mail prestabilit pe care l-aţi configurat, nu dispozitivele configurate în profilul dvs. de trimitere activ.
Conţinutul trimis are asignată o anumită prioritate. Prioritatea prestabilită este cea normală. Când selectaţi dispozitive pt. profilul dvs. activ, puteţi indica prioritatea conţinutului care să fie trimis către fiecare dispozitiv. De exemplu, dacă aţi adăugat un telefon mobil la profilul dvs. de trimitere, puteţi să-l configuraţi astfel încât doar conţinutul cu prioritate ridicată să fie trimis pe telefonul mobil.