Conţinutul inteligent

Problema

Companiile au mii de resurse digitale (imagini, pagini HTML, clipuri video, PDF-ul şi text etc.) în Oracle Content Management. Aceste resurse sunt valoroase numai când creatorii, autorii şi consumatorii de conţinut îl pot descoperi atunci când au nevoie de el.

Pentru a putea fi descoperit, conţinutul trebuie să fie etichetat şi clasificat. Conţinutul trebuie să fie etichetat cu metadate care descriu conţinutul şi sensul acestuia. Apoi conţinutul etichetat trebuie să fie organizat astfel încât să poată fi găsit şi livrat în contextul corespunzător şi la momentul oportun.

Până în prezent etichetarea şi clasificarea au fost procese manuale. O întreprindere medie poate petrece mii de ore etichetând şi clasificând conţinutul, la care se adaugă timpul suplimentar pentru menţinerea corectitudinii. Dacă nu se reuşeşte menţinerea la zi a etichetării şi clasificării, vor apărea probleme privind descoperirea conţinutului.

Oracle a vrut să găsească o cale de a permite descoperirea conţinutului fără a fi necesară etichetarea şi clasificarea manuală şi a dus această facilitate la un nivel superior, recomandând resursele corecte fără ca utilizatorul să fie nevoit măcar să le caute.

Soluţia

Conţinutul inteligent este răspunsul oferit de Oracle Content Management. Utilizăm inteligenţa artificială (AI) pentru a analiza conţinutul, îmbunătăţind descoperirea acestuia. Conţinutul inteligent include următoarele funcţionalităţi:

Cum funcţionează conţinutul inteligent

Elementul primordial al conţinutului inteligent constă în primul rând din două modele AI:

• Modelele cu vizionare cu calculatorul care sunt "instruite" folosind milioane de imagini pentru a detecta obiectele şi parametrii relevanţi în imaginile noi. Pe măsură ce imagini noi sunt încărcate în repository-uri, acestea sunt etichetate automat pentru a îmbunătăţi posibilitatea de a fi descoperite. Atunci când un utilizator efectuează o căutare, cele mai relevante rezultate sunt returnate pe baza acelor etichete automate. Oracle Content Management afişează şi cuvintele cheie inteligente (cuvinte cheie recomandate) pentru a ajuta utilizatorii să îşi rafineze căutarea.

  Notă:

  Puteţi în continuare să etichetaţi manual resursele după caz, pentru a îmbunătăţi şi mai mult corectitudinea rezultatelor de căutare.
• Modelele de procesare a limbajului natural (NLP) care pot deriva intenţia principală dintr-un articol. Această intenţie este utilizată pentru a recomanda imaginile relevante prin găsirea de corespondenţe între intenţia unui articol şi etichetele automate generate utilizând modelele cu vizionare cu calculatorul de mai sus.

Procesul

Conţinutul inteligent este activat în mod prestabilit pentru orice nou repository pe care îl creaţi. Pentru repository-urile existente, administratorul de repository trebuie să activarea conţinutului inteligent manual.

Când un utilizator căutările de resurse, Oracle Content Management va recomanda cuvinte cheie pentru căutare.

Când un utilizator creează un element de conţinut care include o imagine, Oracle Content Management va stabili intenţia articolului şi va sugera imagini relevante.

Atunci când un utilizator creează un element de conţinut sau asignează categorii de resurse, Oracle Content Management va recomanda categorii pe baza conţinutului din elementul de conţinut.

Întrebări frecvente

• Există o modalitate de a dezactiva conţinutul inteligent şi de a anula modificările corelate?

  Da. Dezactivarea conţinutului inteligent în repository.

• Cum îmbunătăţesc comportamentul de căutare când căutarea inteligentă nu găseşte resursa pe care o caut?

  Dacă căutarea inteligentă nu returnează rezultate complete şi precise pentru un cuvânt cheie pentru căutare, puteţi eticheta manual resursele cu termenii specifici pe care îi căutaţi.

• De ce etichetele generate de sistem nu sunt afişate pe imagini?

  Etichetele generate de sistem nu sunt prevăzute pentru tratare manuală. Oracle Content Management analizează imaginile pe baza unui număr cât mai mare de parametri şi atribute posibil, conducând la zeci de etichete generate de sistem. În plus, modelele noastre AI sunt îmbunătăţite constant, aşadar etichetarea generată de sistem este îmbunătăţită pe măsură ce sunt adăugate imagini noi. Dacă nu puteţi găsi ceea ce căutaţi, puteţi întotdeauna adăuga etichete manuale. Oracle Content Management acordă cea mai mare importanţă etichetelor manuale la returnarea rezultatelor.

• Datele părăsesc serverele Oracle?

  Nu.

• Datele privind utilizarea sunt jurnalizate?

  Oracle Content Management efectuează o jurnalizare non-anonimă pentru a înţelege utilizarea funcţionalităţii în efortul de a îmbunătăţi serviciul.