В этой теме рассматриваются наиболее распространенные проблемы и способы устранения проблем, которые могут возникнуть при настройке и управлении Oracle Analytics Cloud.
Нет доступа к функциям консоли
Если вы видите сообщение "недостаточно прав" или не видите конкретный параметр в консоли, у вас нет роли приложения Администратор сервиса BI или ваша текущая роль не включает требуемое разрешение. Предварительно определенная роль приложения "Администратор сервиса BI" предоставляет доступ ко всем параметрам консоли, таким как Роли и разрешения, Снимки, Подключения к базе данных, Безопасные домены, Журналы сеансов и запросов, Выдача SQL, Сканер вирусов, Параметры почты, Индекс поиска и т. д. Если у вас нет полных разрешений администратора, ваша роль приложения может по-прежнему иметь доступ к определенным отдельным параметрам. Например, разрешение Управление защитой предоставляет доступ к странице Роли и разрешения. Список доступных разрешений администрирования см. в разделе "О разрешениях".
Попросите администратора проверить ваши полномочия. См. раздел "Назначение пользователям ролей приложения".
Я не могу добавить снимок
Можно загружать только снимки, полученные из Oracle Analytics Cloud, Oracle BI Enterprise Edition (12c) и Oracle Analytics Server. Проверьте, откуда был выгружен файл .bar, который не удается загрузить.
Не удается использовать инструмент администрирования моделей в режиме SSL
Если сертификаты безопасности по умолчанию не работают, импортируйте сертификаты безопасности сервера. Например, на компьютере, на котором установлен инструмент администрирования моделей, можно использовать инструмент управления ключами и сертификатами (keytool) для выполнения указанных ниже команд.
C:\Oracle\Middleware\oracle_common\jdk\jre\bin\keytool.exe -importcert -alias oacserver -file C:\Oracle\Middleware\oracle_common\jdk\jre\lib\security\server.crt -keystore C:\Oracle\Middleware\oracle_common\jdk\jre\lib\security\cacerts -storepass thepassword