В этой теме рассматриваются наиболее распространенные проблемы и способы устранения проблем, которые могут возникнуть при настройке и управлении Oracle Analytics Cloud.
Нет доступа к функциям консоли
Если при попытке выбрать функцию в консоли отображается сообщение "недостаточно прав" или эта функция недоступна, это может означать, что у текущего пользователя отсутствует роль приложения "Администратор сервиса BI". Роль приложения "Администратор сервиса BI" требуется для доступа к большинству функций консоли: Роли и разрешения, Снимки, Подключения к базам данных, Безопасные домены, Сеанс и журналы запросов, Выдать SQL, Антивирусная программа, Настройки почты и Индекс поиска.
Попросите администратора проверить ваши полномочия. См. Назначение пользователям ролей приложения.
Я не могу добавить снимок
Можно загружать только снимки, полученные из Oracle Analytics Cloud, Oracle BI Enterprise Edition (12c) и Oracle Analytics Server. Проверьте, откуда был выгружен файл .bar, который не удается загрузить.
Не удается использовать инструмент администрирования моделей в режиме SSL
Если сертификаты безопасности по умолчанию не работают, импортируйте сертификаты безопасности сервера. Например, на компьютере, на котором установлен инструмент администрирования моделей, можно использовать инструмент управления ключами и сертификатами (keytool) для выполнения указанных ниже команд.
C:\Oracle\Middleware\oracle_common\jdk\jre\bin\keytool.exe -importcert -alias oacserver -file C:\Oracle\Middleware\oracle_common\jdk\jre\lib\security\server.crt -keystore C:\Oracle\Middleware\oracle_common\jdk\jre\lib\security\cacerts -storepass thepassword