Отслеживание отчетов, рассылаемых по электронной почте или с помощью агентов

Рассылаемые по электронной почте отчеты можно отслеживать в консоли. Быстрый просмотр времени отправки отчетов и элементов в ожидании (запуск который запланирован в будущем). Также на этой странице можно проверять, изменять и удалять доставки (запланированные или завершенные).

В консоли также отображаются агенты, настроенные для доставки содержимого. Таким образом, вся информация о доставке доступна в одном компоненте.

Доставки можно фильтровать по их статусу, чтобы отслеживать наиболее важные из них. Здесь описаны различные сообщения о статусе.

Статус доставки	Описание
Отменено	Кто-то отменил доставку. Пользователи могут отменить любую принадлежащую им доставку.
Завершено	Доставка выполнена успешно.
Отключено	Пользователи могут временно отключить любые принадлежащие им доставки или агенты с помощью каталога. Например, можно остановить выполнение задания по заданному расписанию, если требуется отредактировать отчет или изменить список тех, кто может видеть отчет.
Сбой	Доставка выполнена в соответствии с графиком, но не была успешной. Нажмите Показать сведения... после появления значка ошибки (), чтобы узнать, что пошло не так, и исправить ошибку.
Не запланировано	Никто не настроил график доставки или запланированная дата запуска относится к прошлому (а не будущему).
Выполняется	Доставка выполняется.
Приостановлено	Администраторы могут временно приостанавливать доставку, настроенную другими пользователями. Например, перед миграцией из тестовой среды в производственную среду администратор может приостановить доставки в тестовой среде и возобновить их в производственной среде.
Время ожидания истекло	Истекло время ожидания доставки, так как для ее завершения потребовалось слишком много времени.
Повторить попытку	Возникли некоторые проблемы. Попытайтесь еще раз выполнить доставку.
Предупреждение	Доставка выполнена в соответствии с графиком, но не на 100 %. Например, в доставке указано 10 получателей, но только 9 из них получили ее, так как один из адресов электронной почты был указан неверно. Нажмите Показать сведения... после появления значка предупреждения (), чтобы узнать подробнее.

Для отслеживания доставок из консоли, выполните указанные ниже действия.

На главной странице нажмите Навигатор и выберите Консоль.
Нажмите Мониторинг доставок.

Список доставок систематизируется по дате выполнения, сначала отображаются самые последние доставки. Сначала отображаются только доставки, отправленные за последние 24 часа (за Последний день). Чтобы просмотреть доставки за последнюю неделю или все доставки, выберите Последние 7 дней или За все время.

Нажмите Показать запланированные доставки, а затем Применить, чтобы отобразить доставки, запуск которых запланирован на будущее. Например, выполнение доставки может быть запланировано на завтра в 09:00. Если вы посмотрите на страницу "Доставки" ночью или в 8:00, доставка будет доступна к просмотру, только если выбрать Показать запланированные доставки, так как она еще не запущена.
Отфильтруйте список доставок по имени, времени или статусу и нажмите Применить.
- Имя. Чтобы отфильтровать по имени, введите первые несколько символов имени доставки в поле поиска, а затем нажмите Enter.
- Время. Чтобы отфильтровать по времени, нажмите на фильтр времени. Выберите один из следующих вариантов: Последний день, Последние 7 дней или За все время.
- Статус. Чтобы отфильтровать по статусу, нажмите Фильтровать по статусу. Выберите один или несколько фильтров "Сбой", "Предупреждение", "Завершено", "Отменено", "Истекло время ожидания", "Повторить попытку", "Выполняется", "Отключено", "Приостановлено", "Не запланировано".
- Показать запланированные доставки: выберите, чтобы отобразить доставки, запуск которых запланирован на будущее. Отмените выбор, чтобы отобразить только уже завершившиеся или запущенные доставки.
.jpg
Нажмите Действия для доставки, чтобы проверить отдельную доставку или управлять ею.

.jpg
Для предварительного просмотра контента нажмите Действия для доставки и выберите Просмотр отчета.
Этот параметр недоступен, если доставка создается агентом.
Чтобы просмотреть сведения о доставке, например дату последнего и следующего запуска, частоту доставки, историю, путь к агенту и т. д., нажмите Действия для доставки и выберите Проверить.
- История: нажмите История, чтобы просмотреть или найти выполненные задания за прошлый период. Используйте фильтры по имени, времени и статусу, чтобы найти нужную доставку.
- Получатели: нажмите Получатели, чтобы просмотреть информацию о получателях доставки.
Чтобы изменить доставку, нажмите Действия для этой доставки и выберите Редактировать.
- Доставки по электронной почте – Обновление параметров электронной почты.
- Доставки агентов – Изменение агента, связанного с доставкой.
Чтобы устранить неполадки с доставкой, которая завершилась сбоем или предупреждением, нажмите Показать сведения....

Сбой: нажмите Показать сведения..., чтобы узнать, что пошло не так, и исправить ошибку.

Предупреждение: нажмите Показать сведения..., чтобы узнать, что пошло не так, и исправить ошибку.
Чтобы отключить доставку, нажмите Действия для этой доставки и выберите Отключить.

Чтобы снова включить доставку, нажмите Действия для этой доставки и выберите Включить.
Чтобы удалить доставку и все будущие запланированные доставки, выберите Удалить и нажмите ОК, чтобы подтвердить действие.
Чтобы удалить, возобновить или приостановить несколько сеансов доставки, нажмите на них, удерживая нажатой клавишу Ctrl, а затем нажмите правой кнопкой мыши, чтобы выбрать действие, которое необходимо выполнить (Удалить, Возобновить или Приостановить).