Najčastejšie otázky týkajúce sa konfigurácie a správy služby Oracle Analytics Cloud

V tejto téme sú uvedené najčastejšie otázky týkajúce sa konfigurácie a správy služby Oracle Analytics Cloud.

Je možné zistiť, koľko používateľov je práve prihlásených?

Áno. Zobrazte domovskú stránku, kliknite na položku Konzola a potom kliknite na položku Relácie a protokoly dopytu. Pozrite si časť Monitorovanie prihlásených používateľov.

Kde môžem nájsť verejný kľúč pre svoju službu?

Zobrazte domovskú stránku, kliknite na položky Konzola, Databázové pripojenia, kliknite na ikonu ponuky a potom kliknite na položku Získať verejný kľúč.

Existuje limit ukladacieho priestoru pre množiny dát?

Služba Oracle Analytics Cloud má pevnú kvótu ukladacieho priestoru 250 GB pre dátové súbory zdieľané všetkými používateľmi. Limit pre individuálneho používateľa je 50 GB. Keď používatelia opustia organizáciu, administrátori môžu odstrániť ich nevyužité množiny dát a uvoľniť tak ukladací priestor.

Existuje limit veľkosti pre súbory vlastnej bázy poznatkov?

Áno. Maximálna veľkosť súboru, ktorý možno nahrať, je 250 MB.

Mám problémy s použitím protokolu TLS na pripojenie k dátovému zdroju alebo serveru SMTP. Čo môžem robiť?

Od aktualizácie z mája 2025 používajú pripojenia dátových zdrojov, ktoré používajú protokol TLS, rozšírenú konfiguráciu šifrovania a zabezpečenia. Môžu sa vyskytnúť problémy, ak databáza alebo server SMTP, ku ktorému sa pripájate pomocou protokolu TLS, nepodporuje protokol TLSv1.2. Tu sú niektoré problémy, s ktorými sa môžete stretnúť:
  • Existujúce zostavy a panely zlyhajú, a ak sa služba Oracle Analytics nedokáže pripojiť k dátovému zdroju pomocou protokolu TLS, zobrazí sa hlásenie o zlyhaní.
  • Pri pokuse o vytvorenie pripojenia k databáze alebo serveru SMTP pomocou protokolu TLS sa zobrazia chyby.

Prihláste sa na stránku Moja podpora Oracle (https://support.oracle.com) a prečítajte si článok Aktualizácie zabezpečenia TLS pre pripojenia v službe Oracle Analytics (KB127925). Ak sa vám problém stále nepodarilo vyriešiť, zadajte požiadavku na servis podpore spoločnosti Oracle

Môžem si pozrieť kód SQL vygenerovaný analýzou a analyzovať protokol?

Áno. Zobrazte domovskú stránku, kliknite na položku Konzola a potom kliknite na položku Relácie a protokoly dopytu. Informácie nájdete v časti Analýza dopytov a protokolov SQL.

Čo sa stane s celým mojím obsahom, ak ukončím prihlásenie na odber služby Oracle Analytics Cloud?

Skôr ako ukončíte predplatné, vytvorte snímku systému, ktorá zahŕňa posledný sémantický model, obsah katalógu, roly aplikácií a ďalšie dáta. Ak si neskôr znova predplatíte službu Oracle Analytics Cloud, môžete importovať obsah z tohto archívneho súboru.

Pozrite si časti Nahrávanie snímok a Obnovenie zo snímky.

Môžem zmeniť predvolené logo a štýl panela pre celé nasadenie?

Áno. Keď sa prihlásite ako administrátor, prejdite na klasickú domovskú stránku, kliknite na ikonu profilu používateľa, kliknite na položku Administrácia a potom na položku Spravovať motívy. Vytvorte nový motív s vlastnosťami panela, ako je logo, označenie, farby stránky a farby prepojení, a kliknite na položku Active (Aktívne). Tento nový štýl sa použije pre všetky nové relácie prehľadávača.

Môžem nahrať súbor RPD sémantického modelu zo systému Oracle BI Enterprise Edition a zo servera Oracle Analytics Server?

Áno. Ak ste už podnikové dáta modelovali pomocou systému Oracle BI Enterprise Edition alebo servera Oracle Analytics Server, v službe Oracle Analytics Cloud už nemusíte začínať od začiatku.

Môžem nakonfigurovať súkromný poštový server na doručovanie zostáv a vizualizácií zo služby Oracle Analytics Cloud?

Na bezpečný prístup k službe doručovania e-mailov spoločnosť Oracle odporúča používať službu Oracle Cloud Infrastructure (OCI) Email Delivery. Doručovanie e-mailov v službe OCI poskytuje plne spravované, bezpečné riešenie v rámci služby OCI s bohatou súpravou funkcií na riadenie a pozorovateľnosť. Pozrite si časť Používanie poštového servera SMTP v službe Oracle Cloud Infrastructure na doručovanie e-mailov.

Služba Oracle Analytics Cloud okrem toho podporuje poštové servery SMTP, ktoré sú prístupné z verejného internetu. Pozrite si časť Nastavenie e-mailového servera na doručovanie zostáv. Ak váš verejne prístupný poštový server SMTP používa na obmedzenie prístupu zoznam povolených položiek, vyhľadajte IP adresu brány inštancie OAC a pridajte ju do zoznamu povolených položiek poštového servera. Pozrite si časť Vyhľadanie IP adresy brány inštancie OAC.

Chcem pripojiť službu Oracle Analytics Cloud k súkromnému dátovému zdroju cez kanál so súkromným prístupom. Ako mám postupovať?

Konzola Oracle Cloud Infrastructure sa používa na nastavenie kanála so súkromným prístupom pre službu Oracle Analytics Cloud a na konfiguráciu prístupu k súkromným dátovým zdrojom. Pozrite si časti Pripojenie k súkromným dátovým zdrojom prostredníctvom kanála so súkromným prístupom a Najčastejšie otázky o súkromných dátových zdrojoch v príručke Administering Oracle Analytics Cloud on Oracle Cloud Infrastructure (Gen 2).