Administrátor služby nastavuje maximálnu veľkosť a typy súborov, ktoré môžete nahrať do cloudu. Ak sa pokúsite nahrať súbor, ktorý je príliš veľký alebo ktorého typ nie je správny, prípadne ak ste prekročili kvótu svojho ukladacieho priestoru, zobrazí sa chybové hlásenie. Maximálnu veľkosť súboru a povolené typy súborov sa zobrazujú na stránke preferencií používateľa, ktorú môžete otvoriť zo svojej ponuky používateľa.
Niektoré prehľadávače nemôžu pri nahrávaní spracúvať veľmi veľké súbory. Ak sa o to pokúsite, nahratie zlyhá. Skúste rozdeliť svoj súbor na menšie časti tak, aby veľkosť ani jednej z nich nepresiahla 5 GB, a zopakujte nahrávanie.
Pri sťahovaní súboru musíte mať v danom priečinku rolu Stiahnuť.
Ak vytvoríte verejné prepojenie na súbor, ktorý zlyhá počas vyhľadávania vírusov, nemôže byť stiahnutý prostredníctvom tohto verejného prepojenia.