Felsöka problem med arbetsböcker, analyser och infopaneler

I det här avsnittet beskrivs vanliga problem du kan påträffa när du använder arbetsböcker, analyser och infopaneler, och en beskrivning av hur du löser dem.

Jag kan inte se data i en analys eller arbetsbok

Du öppnar en analys eller en arbetsbok, men inga data visas.

Det kan bero på ett tillfälligt fel med databasen. Kontakta administratören för hjälp.

Du kanske inte har den behörighet som krävs för att komma åt dessa data. Kontakta objektets ägare eller administratör och be dem att kontrollera din åtkomstbehörighet. Du behöver läsbehörighet för analysen eller arbetsboken och alla artefakter som ingår i analysen eller arbetsboken (t.ex. en datamängd).

Jag kommer inte åt en viss analys, infopanel eller arbetsbok

Du försöker visa en analys, infopanel eller arbetsbok, men har inte åtkomst till den.

Normalt kan du inte få åtkomst till en analys, en infopanel eller en arbetsbok om du inte har rätt behörighet eller applikationsroll för åtkomst. Kontakta analysens, infopanelens eller arbetsbokens ägare eller din administratör för hjälp med att få rätt behörighet eller applikationsroll.

Jag hittar inte en analys, en infopanel eller en arbetsbok

Försök söka i katalogen. Du kan söka efter analyser, infopaneler och arbetsböcker per namn (hela eller en del av namnet) och per mappens placering. Sökningen är inte skiftlägeskänslig. I katalogsökningar visas bara de objekt du har behörighet att se.

Kontakta administratören om du fortfarande inte kan hitta en analys, en infopanel eller en arbetsbok och du misstänker att den har tagits bort av misstag. Administratören kan återställa tidigare versioner av katalogen från de senaste ögonblicksbilderna, om det behövs.

Analysen eller arbetsboken körs mycket långsamt

Du försöker köra en analys eller en arbetsbok och upptäcker att det tar lång tid.

Olika underliggande förhållanden kan orsaka att en analys eller en arbetsbok körs långsamt. Kontakta administratören och be honom/henne granska loggfilerna som är associerade med analysen eller arbetsboken. När administratören har granskat loggfilerna gör du de justeringar i analysen eller arbetsboken som krävs.

Analysen eller arbetsboken returnerade data som jag inte förväntade mig

Olika underliggande förhållanden kan orsaka att en analys eller en arbetsbok returnerar oväntade resultat. För en analys klickar du på Förnya i rutan Ämnesområden på fliken Kriterier så att den senaste informationen visas. Om det gäller en arbetsbok förnyar du dess källdata.

Alternativt:

  • Be en datamodellerare eller administratör att ladda om underliggande data för att säkerställa att alla de senaste ändringarna i den semantiska modellen återspeglas i analysen. För analyser har datamodellerare och administratörer åtkomst till alternativet Ladda om servermetadata när de klickar på Förnya i rutan Ämnesområden på fliken Kriterier.

  • Be administratören granska analysens eller arbetsbokens loggfiler. När administratören har granskat loggfilerna gör du de justeringar i analysen eller arbetsboken som krävs.

Jag förstår inte varför min analys eller arbetsbok har ett vyvisningsfel

När du visar en analys eller arbetsbok kan du få följande meddelande: "Visningsfel för vy. Konfigurerat högsta antal tillåtna indataposter överskreds." Meddelandet indikerar att du var valt mer data än vad som kan visas i en vy av den typen. Minska mängden data genom att lägga till ett eller flera filter i analysen eller arbetsboken. Du kan till exempel lägga till ett filter som anger ett datumintervall på bara några år.

De matchade årskolumnerna för ett ämnesområde och en extern datakälla fungerar inte på rätt sätt

Att de inte matchar är normalt när en kolumn innehåller siffror men borde hanteras som om den innehåller tecken. Microsoft Excel ställer vanligtvis in datatypen som numerisk om en kolumn bara innehåller siffror. Siffrorna får ett prefix bestående av ett apostrof, vilket kan medföra problem när ett blanksteg infogas i början av siffrorna. För matchningar och filter leder det här blanksteget till att kolumnerna inte matchar varandra.

Kringgå det här problemet genom att skapa en formel som sammanfogar en sträng med längden noll (enkla citattecken utan något mellan dem) med kolumnen med siffrorna. Om t.ex. kolumnen med siffrorna är kolumn A kan du skapa en motsvarande sträng genom att lägga till en kolumn för varje cell med formeln =concatenate(A2,’’), =concatenate(A3,’’).

Jag kan inte se alternativet Automatiska insikter på ritytan Visualisera i arbetsboksredigeraren

Be administratören av Oracle Analytics att aktivera automatiska insikter.

Alternativet Automatiska insikter är nedtonat på ritytan Visualisera i arbetsboksredigeraren

I dialogrutan Inspektera datamängd för datamängder som kräver insikter väljer du alternativet Aktivera insikter.