ไฟล์และโฟลเดอร์ในโฟลเดอร์ Oracle Content ของฉันไม่ถูกต้องหรือเก่าเกินไป

มีสาเหตุที่เป็นไปได้ต่างๆ สำหรับเรื่องนี้ และคุณสามารถใช้วิธีการแก้ไขปัญหาในระดับที่ต่างกัน

• รีเฟรชเนื้อหา

  คลิกขวาที่ ในพื้นที่การแจ้ง (Windows) หรือในพื้นที่ Extras ของแถบเมนู (Mac) แล้วเลือก วิธีใช้ ตามด้วย แก้ไขปัญหา และ รีเฟรช

• สร้างโฟลเดอร์ที่ซิงโครไนซ์อีกครั้ง

  หากการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นในคลาวด์หรือบนคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นแสดงไม่ถูกต้องบนคอมพิวเตอร์เครื่องปัจจุบันของคุณ อาจมีสาเหตุจากจำนวนและความซับซ้อนของการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นกับโฟลเดอร์และไฟล์ในโฟลเดอร์ Oracle Content ที่ทำให้การซิงโครไนซ์ขาดหายไปอย่างถาวร

  ถ้ามีโฟลเดอร์ที่ได้รับผลกระทบเพียงหนึ่งหรือไม่กี่รายการ คุณสามารถสร้างโฟลเดอร์ดังกล่าวขึ้นมาใหม่ได้ครั้งละหนึ่งรายการ ซึ่งจะใช้เรคคอร์ดการซิงโครไนซ์จากไคลเอนต์การซิงโครไนซ์บนเดสก์ท็อปและจากคลาวด์ เพื่อสร้างแต่ละโฟลเดอร์ในโฟลเดอร์ Oracle Content ในคอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบขึ้นมาอีกครั้ง ในการสร้างโฟลเดอร์เดียวอีกครั้ง ให้เลือกโฟลเดอร์จากโฟลเดอร์ Oracle Content ของคุณ คลิกขวาและเลือก Oracle Content และเลือก สร้างโฟลเดอร์ใหม่

• ลบแอคเคาท์ Oracle Content จากคอมพิวเตอร์ของคุณ

  ถ้าโฟลเดอร์ส่วนใหญ่หรือทั้งหมดของคุณถูกยกเลิกการซิงโครไนซ์ หรือถ้ามีปัญหาอื่นๆ ที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยการสร้างโฟลเดอร์แต่ละรายการอีกครั้ง คุณสามารถย้ายแอคเคาท์ Oracle Content ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณได้ และเริ่มใหม่ตั้งแต่ต้น

  กระบวนการนี้จะย้ายโฟลเดอร์แอคเคาท์ออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ ไฟล์ทั้งหมดที่อยู่ในคลาวด์จะยังคงสามารถใช้ได้จากคลาวด์

  ในการย้ายแอคเคาท์ออก ให้เลือก การตั้งค่า โดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้

  • คลิกขวาที่ ในแถบงาน (Windows) หรือในพื้นที่ Extras ของแถบเมนู (Mac)
  • คลิก แล้วคลิก

  เลือกแอคเคาท์ที่จะลบ แล้วคลิก ลบ การลบแอคเคาท์จะล้างข้อมูลแอคเคาท์ผู้ใช้ของคุณและลบโฟลเดอร์ Oracle Content ในคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณต้องป้อนข้อมูลแอคเคาท์ผู้ใช้ของคุณใหม่อีกครั้ง คุณสามารถเลือกโฟลเดอร์ที่จะซิงโครไนซ์ใหม่อีกครั้ง และคุณสามารถนำโฟลเดอร์เหล่านั้นกลับมาในคอมพิวเตอร์ของคุณโดยเริ่มการซิงโครไนซ์ตามปกติ