บทบาทของหน่วยงานทั่วไป

ผู้ใช้ที่ไม่ระบุชื่อเป็นผู้บริโภคที่มีส่วนร่วมกับบริษัทของคุณ ตลอดจนเว็บไซต์สาธารณะ โมบายไซต์ หรือการใช้งานดิจิตัลอื่นๆ ของคุณเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับข้อเสนอของบริษัทของคุณ ผู้ใช้ที่ไม่ระบุชื่อสามารถโต้ตอบกับเว็บไซต์สาธรารณะของคุณ ดาวน์โหลดเอกสาร หรือดำเนินการสั่งซื้อสินค้าได้

• ผู้ใช้ที่ไม่ระบุชื่อไม่จำเป็นต้องมีแอคเคาท์ผู้ใช้หรือบทบาทของผู้ใช้ใดๆ

ผู้เยี่ยมชมอาจเป็นผู้บริโภคที่มีส่วนร่วมกับเว็บไซต์ โมบายไซต์ หรือการใช้งานดิจิตัลอื่นๆ ของคุณเพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับข้อเสนอของบริษัทของคุณ เช่นเดียวกับผู้ใช้ที่ไม่ระบุชื่อ ผู้เยี่ยมชมสามารถโต้ตอบกับเว็บไซต์สาธารณะของคุณ ดาวน์โหลดเอกสาร หรือสั่งซื้อสินค้า และยังสามารถโต้ตอบกับไซต์ที่มีการรักษาความปลอดภัยที่ระบุ รวมถึงเข้าสู่ระบบบริการต่างๆ ที่บริษัทของคุณมีให้ได้ด้วย

• ผู้เยี่ยมชมไซต์

พนักงานสามารถใช้เอกสารต่างๆ ร่วมกันกับเพื่อนร่วมงาน และดูเอกสารที่ใช้ร่วมกัน ทำงานร่วมกันผ่านการสื่อสารที่ใช้ร่วมกัน และสามารถสร้างไซต์ของทีมหรือไซต์ของคู่ค้าได้จากเทมเพลทมาตรฐานที่สร้างล่วงหน้าได้

• ผู้ใช้มาตรฐาน

ผู้ให้ข้อมูลคือ ผู้เขียนบทความที่จะเผยแพร่ไปยังไซต์ของคุณ ซึ่งอาจเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของคุณหรือประเด็นเฉพาะทางธุรกิจของคุณ ซึ่งบทความเหล่านี้ (อยู่ในรูปแบบของรายการเนื้อหา) ประกอบด้วยรูปภาพ วิดีโอ และข้อมูลดิจิตัลอื่นๆ ที่ช่วยให้ลูกค้าของคุณเข้าใจในคุณสมบัติและข้อมูลจำเพาะของผลิตภัณฑ์ได้อย่างง่ายดาย นอกจากนี้ ผู้ให้ข้อมูลยังสามารถแบ่งปันและทำงานร่วมกัน เช่นเดียวกับพนักงาน ผู้ให้ข้อมูล คือ ผู้ใช้ที่มีบทบาทผู้ให้ข้อมูลภายในพื้นที่เก็บข้อมูลอย่างน้อยหนึ่งรายการ

• ผู้ใช้ระดับองค์กร

ผู้ดูแลเนื้อหามีหน้าที่รับผิดชอบคุณภาพของเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ ผู้ดูแลเนื้อหาต้องตรวจสอบเนื้อหาที่ส่ง เพื่อให้แน่ใจว่าเนื้อหาดังกล่าวถูกต้องแม่นยำ แล้วจึงเผยแพร่เนื้อหา นอกจากนี้ ผู้ดูแลเนื้อหายังสามารถสร้างประเภทเนื้อหาและการจัดชนิดใหม่สำหรับไซต์ของคุณได้ตามต้องการ

ผู้แปลเนื้อหาก็มีหน้าที่ดูแลจัดการเนื้อหาเช่นเดียวกัน ผู้แปลเนื้อหามีหน้าที่ส่งเนื้อหาไปยังผู้ให้บริการแปล พิสูจน์อักษรเนื้อหาที่ส่งคืน และในบางครั้งอาจต้องแปลบทความด้วยตนเอง

นอกจากนี้ ผู้ดูแลเนื้อหายังสามารถแบ่งปันและทำงานร่วมกัน เช่นเดียวกับพนักงาน

• ผู้ดูแลเนื้อหา
• ผู้ใช้ระดับองค์กร

ผู้ดูแลพื้นที่เก็บข้อมูลมีหน้าที่จัดระเบียบการจัดทำและการเผยแพร่เนื้อหา ซึ่งต้องมีการตั้งค่าพื้นที่เก็บข้อมูล การจัดการบทบาทและสิทธิ์ของผู้ตรวจแก้เนื้อหา ดูเมตริคของเนื้อหา ตลอดจนการคอนฟิเกอร์เวิร์กโฟลว์ของเนื้อหา ช่องทางการเผยแพร่ และข้อกำหนดการโลคัลไลซ์ที่บริษัทของคุณใช้เพื่อส่งมอบประสบการณ์ ผู้ดูแลพื้นที่เก็บข้อมูลสามารถโต้ตอบกับผู้พัฒนาแบบแบ็คเอนด์ เพื่อกำหนดความต้องการใช้งานข้อมูลหรือเนื้อหาร่วมกัน นอกจากนี้ ยังสามารถแบ่งปันและทำงานร่วมกัน เช่นเดียวกับพนักงาน ผู้ดูแลพื้นที่เก็บข้อมูล คือ ผู้ใช้ที่มีบทบาทผู้จัดการภายในพื้นที่เก็บข้อมูลอย่างน้อยหนึ่งรายการ

• ผู้ดูแลพื้นที่เก็บข้อมูล
• ผู้ใช้ระดับองค์กร

คุณสามารถจำกัดการสร้างไซต์ เทมเพลท และองค์ประกอบให้เฉพาะกับผู้ดูแลไซต์ได้ ผู้ดูแลไซต์จะสร้างและจัดทำไซต์มาตรฐานและไซต์ขององค์กร ผู้ดูแลไซต์อาจขอให้ผู้ดูแลระบบช่วยติดตั้งเทมเพลทไซต์ดีฟอลต์ ขอให้ผู้พัฒนาสร้างองค์ประกอบ ธีม หรือเทมเพลทที่กำหนดเองสำหรับไซต์ใหม่ หรือขอให้สถาปนิกของเนื้อหาสร้างประเภทเนื้อหาใหม่สำหรับรายการเนื้อหาที่จะใช้บนไซต์ นอกจากนี้ ยังสามารถแบ่งปันและทำงานร่วมกัน เช่นเดียวกับพนักงาน

• ผู้ดูแลไซต์
• ผู้ใช้ระดับองค์กร

ผู้พัฒนาและพัฒนาและคอนฟิเกอร์องค์ประกอบที่กำหนดเอง ธีมของบริษัท และเทมเพลท มาตรฐาน ที่เพื่อนร่วมงานสามารถใช้สำหรับสร้างไซต์ของทีมหรือไซต์ของคู่ค้าได้ ผู้พัฒนาสามารถคอนฟิเกอร์การใช้งานร่วมกันระหว่าง Oracle Content Management และบริการอื่นๆ ได้ นอกจากนี้ ยังสามารถแบ่งปันและทำงานร่วมกัน เช่นเดียวกับพนักงาน

ผู้พัฒนาที่มีบทบาทของผู้ใช้ระดับองค์กรจะสามารถสร้างเทมเพลท ระดับองค์กร ได้ด้วย

• ผู้พัฒนา
• ผู้ใช้ระดับองค์กร

ผู้ดูแลระบบ Content Capture จะออกแบบและปรับแต่งเวิร์กโฟลว์การบันทึกเนื้อหา หรือโปรซีเจอร์ ซึ่งใช้เพื่อประมวลผลเอกสารที่เป็นกระดาษและเอกสารอิเล็กทรอนิกส์เป็นกลุ่มสำหรับสถานการณ์ธุรกิจต่างๆ

โดยทั่วไป ผู้จัดการโปรซีเจอร์จะได้รับทั้งบทบาทผู้จัดการและผู้ใช้ เพื่อให้สามารถคอนฟิเกอร์โปรซีเจอร์และดำเนินการทดสอบในไคลเอนต์

• ผู้ดูแลระบบ Capture
• ผู้ใช้ไคลเอนต์ Capture
• ผู้ใช้มาตรฐาน

ผู้ใช้ไคลเอนต์ Content Capture จะสแกนหรืออิมปอร์ตเอกสารไปยัง Oracle Content Management

• ผู้ใช้ไคลเอนต์ Capture

ผู้ดูแลบริการจะคอนฟิเกอร์และจัดการบริการ Oracle Content Management ของคุณ ผู้ดูแลบริการสามารถใช้งาน Oracle Content Management ร่วมกับบริการทางธุรกิจอื่นๆ และเข้าใช้การวิเคราะห์เชิงปฏิบัติงานเพื่อตรวจสอบเมตริคการใช้งานหลักของบริการ

• ผู้ดูแลบริการ
• ผู้ใช้ระดับมาตรฐานหรือองค์กร