退出代码

EPM Automate 将返回一个退出代码和一条消息以指明操作的状态。退出代码按五个代码编号分组;每个代码可以指示许多错误情况。查看随附的消息可以确定导致错误的具体情况。

此外,EPM Automate 会为每次失败的命令执行创建日志文件COMMANDNAME_TIMESTAMP.log,例如 uploadfile_16_11_2016_11_27_10.log)。将在运行 EPM Automate 的计算机上创建日志文件。

退出代码 1 错误

Command failed to execute EPM Automate 使用此退出代码显示与 HTTP 状态代码 200 和 400 相关的消息。EPM Automate 使用的 REST API 返回这些代码。

Insufficient privileges to perform the operation 如果登录到服务的用户所用的凭据没有足够权限来执行您尝试的操作,将显示此错误。

使用具有足够权限来执行该操作的帐户进行登录。通常,仅允许服务管理员在服务中执行操作。

Resource does not exist 如果服务中不存在您要删除或下载的文件或快照,将显示此错误。

使用 listfiles 命令验证文件名及其位置。

Invalid snapshot SNAPSHOT 服务无法验证您为导出或导入操作指定的快照时,将显示此错误。

验证您使用的快照是否有效。

Internal server error.Unable to delete file: FILE_NAME Please issue "Provide Feedback" with details 如果由于服务器错误而无法从服务中删除文件或快照,将显示此错误。

使用 Feedback 命令或“提供反馈”功能向 Oracle 报告此问题。

Invalid file: FILE_NAME 如果服务中不存在您要删除或下载的文件或快照,或者如果文件名不是所需格式,将显示此错误。

使用 listfiles 命令验证文件名及其位置。

Recreate is running for a long time.Please contact support 如果您启动的重新创建操作未在一个小时内完成,将显示此错误。

使用 feedback 命令或“提供反馈”功能向 Oracle 报告此问题。

Reset service is running for a long time.Please contact support 如果您启动的重置服务操作未在一个小时内完成,将显示此错误。

使用 feedback 命令或“提供反馈”功能向 Oracle 报告此问题。

Cannot perform operation.Another instance is in progress.Please try after some time 如果您在 copysnapshotfrominstance 命令的另一个实例处于活动状态时尝试执行该命令,将显示此错误。

等待 copysnapshotfrominstance 命令完成,然后再次尝试运行该命令。

Cannot perform operation.Another maintenance script is in progress.Please try after some time 如果您在日常维护或服务重置进程运行时尝试执行 copysnapshotfrominstancerecreateresetservice 命令,将显示此错误。

等待维护或重置进程完成后重新运行该操作。

Login to source instance failed: SOURCE_URL 如果 EPM Automate 无法登录到源环境来启动 copysnapshotfrominstance 命令,将显示此错误

验证用于访问源环境的凭据、身份域和 URL 是否有效。

Internal server error.Copy snapshot from source instance failed.Please issue "Provide Feedback" with details 如果运行 copysnapshotfrominstance 命令时 EPM Automate 遇到意外问题,将显示此错误。

使用 feedback 命令或“提供反馈”功能向 Oracle 报告此问题。

Internal server error.Please issue "Provide Feedback" with details 有许多内部服务器问题会显示此错误,此错误表明需要 Oracle 采取更正措施。

使用 feedback 命令或“提供反馈”功能向 Oracle 报告此问题。

Snapshot SNAPSHOT_NAME already exists.Please delete the snapshot and rerun the command 将快照下载或上传到存在另一个同名快照的位置时,将显示此错误。

删除或移除现有快照,然后重试该命令。

Error in extracting the snapshot.Please retry with a proper snapshot 如果运行 importsnapshot 命令时 EPM Automate 无法提取快照内容,将显示此错误。

验证该快照是否有效。

Internal server error.Unable to open file for write.Please issue "Provide Feedback" with details 如果发生的错误(例如生成审核报表时出错)导致创建或更新 CSV 文件,将显示此错误。

使用 feedback 命令或“提供反馈”功能向 Oracle 报告此问题。

No matching records found, please select a different date range 如果您运行 userauditreport 命令来为没有审核数据可用的日期范围生成审核报表,将显示此错误。

指定有效的日期范围,然后重新运行 userauditreport 命令。请注意,服务仅维护过去 365 天的审核历史记录。

File with same name exists: FILE_NAME, please choose a different filename 如果服务中存在与您指定的审核报表名称相同的报表,将显示此错误。

从服务中删除现有文件或指定其他文件名,然后重新运行 userauditreport 命令。

Operation failed with status $1.Please issue "Provide Feedback" 此消息指出发生了内部服务器错误,该错误导致重置服务或重新创建服务进程失败。

使用 feedback 命令或“提供反馈”功能向 Oracle 报告此问题。

EPMCSS-20643: Failed to add users.File FILE_NAME.csv is not found.Please provide a valid file name 如果包含有关要添加的用户的信息的指定 CSV 文件在收件箱中不可用,将显示此错误。

使用 listfiles 命令验证文件名及其位置。如果该文件不在收件箱中,则使用 uploadFile 命令上传该文件。

EPMCSS-20644: Failed to remove users.File FILE_NAME.csv is not found.Please provide a valid file name 如果包含有关要删除的用户的信息的指定 CSV 文件在收件箱中不可用,将显示此错误。

使用 listfiles 命令验证文件名及其位置。如果该文件不在收件箱中,则使用 uploadFile 命令上传该文件。

20645: Failed to assign role for users.Invalid role name role.Please provide a valid role name 如果在 CSV 文件中指定的角色不受支持,将显示此错误。

验证文件中指定的角色名称为 Service AdministratorPower UserUserViewer

使用 listfiles 命令验证文件名及其位置。如果该文件不在收件箱中,则使用 uploadFile 命令上传该文件。

退出代码 6 错误

Service Unavailable 服务由于 HTTP 错误 404 而不可用。

通过从您运行 EPM Automate 的计算机上的浏览器访问服务来验证服务可用性。如果服务由于任何原因而关闭,请等待一会并重试或者与 Oracle 技术支持联系。

Read/Write timeout 如果客户端套接字由于网速慢或者防火墙问题而在任何读/写操作过程中超时(套接字超时为 15 分钟),将显示此错误。

网络吞吐量较高时重新运行失败的命令。如果失败是由于防火墙设置,请与您的网络管理员联系。

退出代码 7 错误

如果 EPM Automate 无法执行命令,它将显示此错误。错误消息(例如 Invalid command)指定错误发生原因。

Unable to open password file FILE_NAME 加密密码文件无效,例如 PASSWORD_FILE.EPWEPM Automate 在您指定的位置找不到文件或者文件不是所需格式。

验证文件名和路径。如果文件由于格式无效而无法进行解析,请使用 encrypt 命令重新创建该文件。

Unable to parse password file FILE_NAME 由于格式无效或者因为加密的密码文件已损坏,EPM Automate 无法解析该文件。

使用 encrypt 命令重新创建该文件。

Unable to connect to URL.Root cause MESSAGE 如果由于 URL 错误而无法建立连接,将显示此错误。显示根本原因的消息说明了失败根源是使用的 URL 不正确。

  • 验证您使用的 URL 是否有效

  • 如果您的代理设置要求您在代理服务器中进行验证才能连接 Internet,则指定代理服务器用户名、域和密码(或使用包含代理服务器密码的加密密码文件)来登录。如果需要帮助,请与您的网络管理员联系。

Unable to connect to URL Unsupported Protocol 由于指定的 URL 使用不受支持的协议,login 命令失败。随附的错误消息标识了不受支持的协议。

确保您在 login 命令中使用的 URL 采用安全协议 (HTTPS)。

Session is not authenticated.Please execute the "login" command before executing any other command 您试图在使用 login 命令建立会话之前运行命令。

运行 login 命令与环境建立安全连接后,再尝试执行其他命令。

Invalid parameter 此消息指出命令中存在用法错误,即命令参数顺序不正确或者缺少一些必需的命令参数值。

检查并更正命令参数及其指定顺序。

COMMAND_NAME command is not supported by SERVICE_TYPE EPM Automate 无法针对连接到的环境运行此命令,因为该业务流程不支持此命令。

有关每种业务流程支持的命令列表,请参阅“命令参考”。

File does not exist in location: PATH EPM Automate 找不到您要处理的文件(例如使用 uploadreplay 命令处理的文件)。

确保文件名和路径正确。

Unable to open file for read: PATH EPM Automate 无法从指定文件进行读取。

确保文件采用所需格式。验证运行 EPM Automate 的用户是否对文件具有读取权限。

Unable to open file for write: PATH EPM Automate 无法向指定文件进行写入。

确保文件未被其他进程锁定。验证运行 EPM Automate 的用户是否对文件具有写入权限。

Invalid command EPM Automate 遇到不受支持的命令。

验证 EPM Automate 是否支持该命令;确保命令名称拼写正确。

Invalid date format 该工具遇到无效日期格式。

使用支持的日期格式指定报表生成日期。

FROMDATE DATE cannot be greater than TODATE DATE EPM Automate 遇到结束日期早于开始日期。

确保指定日期范围内的 to date 晚于 from date

Exceeded maximum number of feedbacks (6) for a day 超过了使用 feedback 命令可以提交的反馈数量时,将显示此错误。

File with the same name already exists in the download path PATH.Please delete the file and rerun the command 尝试将文件下载到的位置已存在与正下载的文件的名称相匹配的文件时,将显示此错误。

删除、重命名或移动现有文件,然后重新运行该命令。

File is empty: PATH 如果重放文件不包含任何内容,将显示此错误。

确保重放文件(CSV 文件)列出了用于运行 replay 命令的凭据(用户名和密码)以及 HAR 文件的名称。

Unable to encrypt the password as localhost cannot be resolved.Ensure that hostnames are mapped properly to IP addresses 如果由于计算机上的主机文件中地址 127.0.0.1 的服务器名称不是 localhost 而导致 EPM Automate 无法将 localhost 定义解析为 MAC 地址,将显示此错误。

确保主机文件将 localhost 指定为 127.0.0.1 的服务器名称

Snapshot Name is invalid如果未指定要重命名的快照的名称,则显示此错误。

指定环境中可用的快照的名称。

New Snapshot Name is invalid如果没有为快照指定新名称,则显示此错误。

指定快照的新名称。

Invalid snapshot name: {0}.Characters \\/*?"<>| are not allowed 如果快照名称包含特殊字符,例如空格、\(反斜杠)、/(正斜杠)、*(星号)、?(问号)、"(双引号)、<(小于)和 >(大于),将显示此错误。

指定不包含这些特殊字符的新快照名称。

Unable to rename snapshot : {0}.There could be another process accessing it.Please try after sometime 如果 EPM Automate 由于另一个进程正在使用快照而无法获取快照的独占锁定,将显示此错误。

请等待正在使用快照的当前操作完成,然后重试。

Snapshot {0} already exist.Please delete the snapshot and re-run the command 如果新的快照名称与环境中的现有快照的名称相同,将显示此错误。

使用其他快照名称或使用 deletefile 命令删除现有快照。

退出代码 9 错误

Invalid credentials 用于 login 命令的用户名或密码不正确时,将显示此错误。

为您尝试连接的环境指定有效凭据。

Authentication failed while executing command.Please retry 如果在执行 login 以外的命令过程中基本身份验证失败,将显示此错误。重试命令时(最多三次),HTTP 调用也可能会发生此错误。

退出代码 11 错误

Internal server error.Due to manual reset service, your Oracle EPM Cloud Service environment is currently unavailable.如果在重置环境时运行 EPM Automate 命令,将显示此错误。

Internal server error MESSAGE 如果 EPM Automate 遇到与 HTTP 连接无关的未知异常,将显示此错误。包括服务器错误 503 和 500。

Unable to connect to URL: MESSAGE 服务器不可用时,将显示此错误。错误消息指出导致命令失败的异常。

如果服务器不可用,请与 Oracle 技术支持联系。如果消息指明 URL 存在问题,验证您使用的 URL 是否有效。