Oracle Smart View for Office 诊断工具可帮助您收集信息供 Oracle 支持使用。健康检查可以帮助您优化 Smart View 性能并快速查看关于您的系统的信息。
使用 Smart View 时，可能会出现一些您无法自行解决的问题。使用 Smart View 功能区中诊断组中的工具，可以创建和收集文件及屏幕快照后发送给 Oracle 支持。Oracle 支持将使用您收集的文件和屏幕快照来诊断和解决问题。
也可以使用健康检查对话框来优化性能并获取有关计算机、Microsoft Office 版本、Smart View 版本和已安装扩展的信息。