本主題描述使用工作簿、分析及儀表板時可能會遇到的常見問題，並且說明如何解決這些問題。
看不到分析或工作簿中的資料
您開啟一個分析或工作簿，但是未在當中見到任何資料。
這有可能是資料庫發生了暫時的問題。請洽詢管理員以取得協助。
您可能沒有存取資料所需的許可權。請洽詢物件擁有者或管理員，並請他們檢查您的存取許可權。您需要有分析或工作簿的讀取許可權，以及分析或工作簿中所含任何使用者自建物件 (例如資料集) 的讀取許可權。
無法存取特定的分析、儀表板或工作簿
您嘗試顯示某個分析、儀表板或工作簿，但是發現無法存取。
一般來說，如果您缺少可存取某個分析、儀表板或工作簿的適當許可權或應用程式角色，便無法進行存取。請洽詢該分析、儀表板或工作簿的擁有者或向您的管理員尋求協助，以取得適當的許可權或應用程式角色。
找不到分析、儀表板或工作簿
請嘗試搜尋目錄。您可以依名稱 (完整或部分) 或資料夾位置搜尋分析、儀表板或工作簿。搜尋不區分大小寫。目錄搜尋只會傳回您有許可權看見的物件。
如果還是找不到分析、儀表板或工作簿，並且懷疑其已遭誤刪，請洽詢您的管理員。如果需要，您的管理員可以從最近的快照回復舊版的目錄。
分析或工作簿的執行速度非常緩慢
您嘗試執行分析或工作簿，但發現花費的時間很長。
有許多相關情況都會導致分析或工作簿執行速度緩慢。請聯絡管理員並要求管理員複查與分析或工作簿關聯的日誌檔。與管理員複查日誌檔之後，請在分析或工作簿中進行適當的調整。
分析或工作簿傳回未預期的資料
有許多相關情況都會導致分析或工作簿傳回未預期的結果。如果是分析，請在「準則」頁籤的「主題區域」窗格中，按一下重新整理以確保所見為最新資訊。如果是工作簿，請重新整理來源資料。
或者：
要求資料模型建立者或管理員重新載入資料，確保分析中已反映出語意模型最近的所有變更。針對分析，資料模型建立者和管理員只要按一下「準則」頁籤之「主題區域」窗格中的重新整理圖示，即可存取重新載入伺服器中繼資料選項。
要求管理員複查分析或工作簿的日誌檔。與管理員複查日誌檔之後，請在分析或工作簿中進行適當的調整。
不瞭解為何分析或工作簿顯示檢視顯示錯誤
顯示分析或工作簿時，您可能會見到像以下的訊息：「檢視顯示錯誤。超過設定之允許的輸入記錄數目上限。」此訊息代表您選取的資料超過該類型檢視所能顯示的資料。請在分析或工作簿新增一或多個篩選，以減少資料量。例如，增加指定僅數年的日期範圍篩選。
相符的主題區域「年度」資料欄與外部資料來源未正確運作
這種不相符現象對包含數字但應視為包含字元的資料欄來說，相當常見。Microsoft Excel 通常會將只包含數字之資料欄的資料類型設為數值。然後這些數字前面會加上單引號，而造成數字開頭有一個外加空格的問題。進行比對和篩選時，這個前導空格會造成比對失敗。
若要解決這個問題，請建立可將零長度字串 (之間不包含任何內容的兩個單引號) 與含有數字的資料欄串連起來的公式。例如，如果含數字的資料欄是在資料欄 A 中，您可以使用公式 =concatenate(A2,’’), =concatenate(A3,’’)，為每個儲存格新增一個資料欄來建立同等的字串。
我在工作簿編輯器中看不到「視覺化」工作區中的「自動洞察分析」選項
請要求 Oracle Analytics 管理員啟用自動洞察分析。
工作簿編輯器中「視覺化」工作區的「自動洞察分析」選項呈現灰階
請在需要洞察分析之資料集的「資料集檢查」對話方塊中，選取啟用洞察分析選項。