您可以疑難排解 Oracle Business Intelligence Enterprise Edition 伺服器的連線：
疑難排解時，請注意以下行為：
當 Oracle BI EE 伺服器已經停止時，嘗試從 Oracle Smart View for Office 連線到 Oracle BI EE 會顯示錯誤訊息。不過，在按一下錯誤訊息中的確定之後，連線至資料來源對話方塊將無法正常顯示。按一下取消來關閉對話方塊。
在發生連線逾時之後嘗試插入時，會顯示連線至資料來源對話方塊。如果您按一下取消，對話方塊會重新啟動。按一下取消，會顯示錯誤訊息。
在階段作業逾時之後按一下「檢視設計工具」中的確定會傳回物件參照錯誤。