詢問操作說明問題

使用適當的關鍵字執行網際網路搜尋以取得 Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management 相關問題的答案。網際網路搜尋可能會顯示來自「Cloud EPM 說明中心」的最新資訊,您可以從中存取可引導您完成管理和使用商業程序之過程的最新 Cloud EPM 文件、影片和教學課程。

在說明中心中尋找答案

「說明中心」資源會每月更新,通常是當月的第一個星期五。Cloud EPM 說明中心的大部分資訊還可以透過網際網路搜尋的方式存取。

請觀看此概觀影片,使用 Cloud EPM 說明中心尋求解答、深入瞭解並維持在最新狀態。

「影片」圖示 簡介影片

若要存取「說明中心」,請執行下列動作:

  1. 前往 Oracle Fusion Cloud Applications Suite 說明中心
  2. 按一下 Enterprise Resource Planning (ERP) 下的 Enterprise Performance Management
  3. 從左側導覽窗格中,選取您要學習的商業程序。
  4. 使用左側導覽窗格中的連結,在說明中心內導覽。例如,按一下報表簿以存取商業程序特定手冊,或按一下作法... 以存取各種任務的文件、影片和教學課程。

還有問題時,怎麼做?

如果您使用網際網路搜尋或「說明中心」中的資源還是找不到答案,請將問題張貼至 Oracle Customer Connect 論壇。

  1. 登入 Oracle Cloud Customer Connect
  2. 按一下 Categories,然後按一下 Applications 下的 Enterprise Resource Planning
  3. Enterprise Performance Management 下,按一下適當的 Cloud EPM 商業程序。所選商業程序的論壇將會開啟。
  4. 提出問題旁的搜尋欄位中輸入搜尋字串。畫面會顯示相符的結果。
  5. 按一下繼續提出問題
  6. 提出問題上,指定您的問題。
  7. 選擇性:輸入摘要、內容、應用程式版本,以及支援您問題的程式碼片段。此外,視需要附加檔案和影像。
  8. 標記中,至少指定一個標記將問題進行分類,方便其他使用者輕鬆尋找問題。
  9. 按一下提問

向 Oracle 尋求協助

如果您使用先前的來源找不到問題的答案,則請建立包含您所有問題的技術服務要求,以向 Oracle 尋求協助。