詢問操作說明問題

使用 Google 搜尋,以利用適當的關鍵字來取得 Oracle Enterprise Performance Management Cloud 問題的答案。Google 搜尋可能會帶出「EPM Cloud 說明中心」中的最新資訊,您可以在其中存取可引導您完成管理和使用業務程序的最新 EPM Cloud 文件、影片和教學課程。

在說明中心中尋找答案

「說明中心」資源會每月更新,通常是當月的第一個星期五。「EPM Cloud 說明中心」中的大部分資訊,也可以透過 Google 搜尋進行存取。

請觀看此簡介影片,使用「EPM Cloud 說明中心」尋求解答、深入瞭解並維持在最新狀態。

「影片」圖示 簡介影片

若要存取「說明中心」,請執行下列動作:

  1. 前往 https://docs.oracle.com,然後按一下雲端應用程式
  2. 按一下 Enterprise Resource Planning 中的 Enterprise Performance Management
  3. 選取您要學習的業務程序,以開啟適當的「說明中心」。

還有問題時,怎麼做?

如果您使用 Google 搜尋或「說明中心」中的資源還是找不到答案,則在 Oracle Customer Connect 論壇上提出問題可能會產生有用建議。若要使用論壇,請執行下列動作:

  1. 登入 Oracle Cloud Customer Connect
  2. 將滑鼠移至論壇上方,並選取 Applications (SaaS) 下方的 Enterprise Resource Planning,然後按一下您要提出問題的適當 EPM Cloud 業務程序。

    隨即會開啟歡迎使用頁面。您可以在此頁面上完成的活動包含下列:

    • 按一下張貼新主題,以建立可張貼您使用相關問題的主題。
    • 選取一或多個標記,然後按一下搜尋,以尋找參照您使用問題的討論。

向 Oracle 尋求協助

如果您使用先前的來源找不到問題的答案,則請建立包含您所有問題的技術服務要求,以向 Oracle 尋求協助。