實作成功方案 (ISP) 是一個客戶聚焦先導計畫,致力於大幅增加 Oracle Fusion Cloud Enterprise Performance Management 實作的成功率。
ISP 致力於透過加快評估應用程式設計文件複查,將 Cloud EPM 開發團隊的專業知識有效率地帶入客戶實作的應用程式設計。這項複查確保應用程式設計遵循 Oracle 建議最佳作法。
支援的商業程序
下列商業程序的所有客戶都可以使用 ISP。Oracle 未強制執行用於註冊此方案的輸入準則。
註冊和使用方案的程序
已瞭解方案的客戶可以聯絡其 Oracle 代表並要求參與方案。
除了說明 Oracle 對方案的承諾之外,會議還可協助 Oracle 瞭解關於所實作商業程序、里程碑和客戶背景的客戶需求。此外,會議討論如何建立服務要求,以協調與客戶或夥伴的活動和通訊。
表格 5-2 建立服務要求時可選取的選項
欄位 | 值 |
---|---|
問題類型 | 技術問題 |
系統可用性 | 系統完全可用 |
服務 | Planning、Planning 模組、Enterprise Profitability and Cost Management 以及 Oracle Enterprise Data Management Cloud、Financial Consolidation and Close 或 Account Reconciliation |
系統生命週期 | 全新實作 |
標題 | 報名參加實作成功方案 |
描述 | 輸入下列清單中識別的商業程序特定資訊。 |
類別 | 實作成功方案 (ISP) 註冊 |
Planning、Planning 模組、Enterprise Profitability and Cost Management 和 Oracle Enterprise Data Management Cloud
Financial Consolidation and Close
Account Reconciliation
此文件應詳細說明客戶需求如何轉換為 Cloud EPM 功能。它應該指出將使用的 Cloud EPM 商業程序 (立即可用或自訂建置)。此設計文件必須包括維度、表單、規則、報表、資料對映、資料同步、安全性等等的中繼資料詳細資料。
應用程式架構圖必須顯示 Cloud EPM 商業程序的所有元件,以及它們與其他程序之間的互動。
Oracle 會在線上會議中與顧客聯絡人或夥伴討論異常 (如果有的話),並提供解決方案。