疑難排解 Tax Reporting 核准程序問題

適用於

Tax Reporting

本章列出導致 Tax Reporting 核准程序出錯的一些最常見原因。

鎖定實體時發生無效資料錯誤

鎖定實體時,可能因下列原因而發生資料無效錯誤:

  • 您未鎖定目標實體或其子代的前一個期間。
  • 您未鎖定此目標實體或其子代之目前年度的先前期間。

如果您要使用核准卡來鎖定實體,請按一下錯誤訊息來檢視錯誤詳細資料。

將實體解除鎖定時發生無效資料錯誤

解除鎖定實體時,如果此目標實體或其子代目前年度的任何未來期間被鎖定,則可能會發生資料無效錯誤。

如果您要使用核准卡將實體解除鎖定,請按一下錯誤訊息來檢視錯誤詳細資料。

進行核准程序時發生間歇性失敗

有時,「鎖定」、「解除鎖定」、「呈報」及「核准」等核准程序會間歇地失敗。

因應措施:核准卡起始動作之後,請勿重複地重新整理頁面。請等待一下,讓動作完成,然後再重新整理頁面。

啟動實體時發生失敗:定義模糊的自動使用者錯誤

只有服務管理員可以啟動實體來進行核准程序。「核准啟動」程序會為實體指派擁有者,並將其放在升階途徑的正確位置。如果下列兩個條件都成立,「啟動」程序就不會將擁有者指派給目標實體:

  • 您未將擁有者指派給「核准單位階層」的根層級
  • 您未將擁有者指派給根層級內的子代實體

為避免發生此錯誤,請確保至少將一個擁有者指派給「核准單位階層」的根層級實體。這可讓所有沒有指派之擁有者的子代從根實體繼承擁有者指派。