在 Windows 10 更新之後,使用高解析度顯示器的使用者可能會遇到 Smart View 的顯示問題與功能異常,例如控制項模糊與拖放錯誤 (包括「無效的選擇」)。調整 Windows 顯示縮放設定值即可解決這些問題,並還原預期的 Smart View 效能。
註:
自 2025 年 10 月 14 日起,已不再支援 Microsoft Windows 10。此疑難排解項目僅供參考。如需詳細資訊,請參閱Windows 10 支援已於 2025 年 10 月 14 日結束。
在部分高解析度顯示器上的 Windows 10 更新之後,拖放可能不會如預期運作、部分控制項可能會模糊,以及部分作業可能未正確地運作。例如,嘗試從 POV 拖放成員時,發生「無效的選擇」錯誤。
若要避免在 Windows 更新之後發生「無效的選擇」錯誤和其他顯示問題,請執行下列動作:
選取 Windows 10 開始按鈕,然後依序選取設定、系統、顯示器和進階縮放設定。
在修正應用程式的縮放下,將讓 Windows 嘗試修正應用程式,讓他們不會模糊不清設定為開啟。
重新啟動 Excel。
拖放和其他作業應該會如預期運作,而且應該會改善 Oracle Smart View for Office 控制項的顯示。