エージェント・アクティビティ概要ダッシュボード
エージェント・アクティビティ概要ダッシュボードには、Eloqua内で実行中のアクティビティに関する情報が提供され、ログインしているエージェント(Eloquaユーザー)、Eメールを送信しているエージェントなどが識別されます。
ダッシュボードにアクセスするには、「設定」 > 「ユーザー」 > 「ダッシュボード」 > 「エージェント・アクティビティ概要ダッシュボード」の順にナビゲートします。
次のレポートが表示されます。
- ログイン時間別上位エージェント: Eloquaでの累積ログイン時間が最も長い上位10件のエージェントを示します。
- エージェント・オンライン概要: すべてのエージェントによる合計ログイン時間数、ログインした個別エージェントの数、および日別のエージェント別平均ログイン時間数を示します。
- Eメール・バッチ送信エージェント: 指定した時間範囲中に送信されたEメール・バッチの合計数を、エージェント別およびプログラム・ビルダーなどの自動化サービス別に示します。個々のバッチの詳細を表示するにはドリルダウンします。
- Eloqua for MS Outlookを使用しているエージェント: 指定した時間範囲中にEloqua for Microsoft Outlookを使用して送信されたEメールの数を個々のエージェント別に示します。Eメールの詳細情報を表示するには、エージェントをドリルダウンします。
ヒント: 日付範囲は右下で変更できます。開始日と終了日を選択して、「リフレッシュ」をクリックします。
ほとんどのレポートで次の処理を使用できます(一部のオプションはレポート・タイプに基づいて無効化されている場合があります)。
- リフレッシュ: 日付範囲の最新の情報を取得します。
- ポップアウト・レポート: 新しいウィンドウにグラフを表示します。
- 編集
- 印刷: ダッシュボードを印刷するための「印刷」ダイアログ・ボックスをオープンします。
- 表形式レポートの表示: データを表形式で表示します。選択した時間範囲のすべてのデータが表示されます。
- 削除
ほとんどのレポートで次のエクスポート機能を使用できます(一部のオプションはレポート・タイプに基づいて無効化されている場合があります)。
- Excelにエクスポート: 表形式レポートをExcelにエクスポートします。
- イメージとしてエクスポート: グラフをイメージ(PNG)ファイルとしてエクスポートします。
注意: コンタクト・セキュリティのレベルによって、一部のレポート・データが非表示になる可能性があります。