サポート対象環境
EloquaはWindowsおよびMac OSの両方のオペレーティング・システムのほとんどの最新Webブラウザで動作します。
A(最適): すべての機能で良好な操作性を実現するために、包括的な新機能テストおよびリグレッション・テスト・スイートが実行されたブラウザ。
B(機能的): テストは限定的ですが、Aのブラウザと同様にすべての機能を使用できると考えられるブラウザ。多くの場合、Eloquaの最新リリース後にリリースされたAのブラウザの新しいバージョンです。
C(限定的): アプリケーションにはアクセスできますが、すべての機能がサポートされていない可能性かある古いブラウザ。これらのブラウザはテストされておらず、オラクルが既知の問題に対処しないという決定をする可能性があります。
F: サポート対象外のブラウザ。
ブラウザのサポート
| A (最適) | B (機能的) | C (限定的) |
|---|---|---|
|
Firefox 72 Chrome 79
|
Firefox 71 Chrome 78 |
Firefox 70以前 Chrome 78以前 IE 11 Chromium Edge |
営業ツールのサポート対象環境
(応答性)プロファイラ、エンゲージおよびモバイル・キャンペーン・マネージャにアクセスできるデバイスと、各デバイスの現在のサポート状況の一覧を次に示します。
| ハードウェア | Mac | PC | |||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| オペレーティング・システム | Mac OS X | Windows 7 | Windows 10 | ||||||
| ブラウザ | FF (72) | Chrome (79) |
Chrome (79) | FF (72) | IE (11) | Chrome (79) | FF (72) | IE (11) | Edge |
| プロファイラ | B | B | A | A | C | B | B | C | C |
| エンゲージ | B | B | A | A | C | B | B | C | C |
| Apple | Android | ||||
|---|---|---|---|---|---|
| オペレーティング・システム | iOS 13.1.2 | iOS 13.1.1以前 | Nougat 7.x | Marshmallow 6.x | Lollipop 5.x以前 |
| プロファイラ | A | B | B | A | B |
| エンゲージ | A | B | B | A | B |
| モバイル・キャンペーン・マネージャ | A | B | B | A | B |