検証の問題
受信者の検証では、Oracle Eloquaディレクトリに対してすべてのEメール受信者がチェックされます。
次の場合、検証プロセスは常に自動的にトリガーされます。
- 受信者が手動で受信者リストに追加された場合
- コンタクト参照ダイアログがクローズした場合
- Eメールがプレビューされた場合
- Eメールが送信された場合
検証プロセスでは、Eメール受信者が特定の条件に一致しているかどうかが判別され、トラッキング対象Eメールを送信するには、検証の問題をすべて修正する必要があります。
- 受信者はOracle Eloquaコンタクトですか。この問題を修正するには、受信者をコンタクトとして追加します。
- 選択したテンプレートでのフィールド・マージに必要なすべての情報が入力されていますか。この問題を修正するには、テンプレートでのフィールド・マージに必要なコンタクト情報のうち、欠落しているものを追加します。
- すべてのコンタクトにEメールを送信できますか。たとえば、登録解除されているコンタクトやバウンスバックされるコンタクトがありますか。この問題を修正するには、除外されたコンタクトをすべて削除します。
検証の問題がすべて解決され、トラッキング対象Eメールが送信できるようになると、緑のチェックマークが表示されます。