Benachrichtigungen für nicht erfolgreiche Zustellung von E-Mails angeben
Wichtig: Diese Funktion ist nur verfügbar, wenn sie für Ihren Account aktiviert ist.
Auf der Seite Benachrichtigung für nicht erfolgreiche Zustellung von Transaktions-E-Mails können Sie angeben, an wen Benachrichtigungen zu nicht erfolgreichen Zustellungen von ausgelösten Transaktions-E-Mails gesendet werden. Responsys-Benutzer in bestimmten Branchen, z.B. bei Fluggesellschaften, müssen Kunden über andere Kanäle erreichen, wenn die E-Mail-basierte Zustellung nicht erfolgreich ist. Mit dieser Funktion benachrichtigt Responsys das Benutzersystem, wenn eine Transactional-E-Mail zu einem bestimmten Zweck den vorgesehenen Empfänger nicht erreicht. Weitere Informationen zu Benachrichtigungen für nicht zugestellte Transactional-E-Mails finden Sie auf Topliners.
So geben Sie Benachrichtigungseinstellungen an:
- Wählen Sie in der seitlichen Navigationsleiste die Option
Account aus. (Wenn die seitliche Navigationsleiste nicht angezeigt wird, klicken Sie auf das Symbol
.)
- Wählen Sie Benachrichtigungseinstellungen, Fehler bei Transactional-E-Mail-Benachrichtigungen aus. (Diese Optionen werden nicht angezeigt? Informationen hierzu finden Sie im Thema Änderungen bei der Accountverwaltung.)
- Geben Sie auf der Seite Benachrichtigung für nicht erfolgreiche Zustellung von Transaktions-E-Mails alle der folgenden Felder an:
- Batchgröße der Nichtzustellungsbenachrichtigung - maximale Anzahl der Benachrichtigungen zu nicht erfolgreichen E-Mails, die pro Batch gesendet werden sollen.
Hinweis: In einem Batch können mindestens 1 Benachrichtigung und maximal 2000 Benachrichtigungen gesendet werden. Wenn Sie keinen Wert angeben, sendet die Anwendung standardmäßig 200 Benachrichtigungen.
- URI der Nichtzustellungsbenachrichtigung - Endpunkt der Benachrichtigungszustellung. Hierbei handelt es sich um die URL für den REST-API-Endpunkt, an den Responsys den JSON-Payload mit den Benachrichtigungen zu nicht erfolgreichen E-Mails weiterleitet.
- Benutzername der Nichtzustellungsbenachrichtigung - Benutzername für Responsys zur Authentifizierung des Endpunkts für die Benachrichtigungszustellung.
- Kennwort der Nichtzustellungsbenachrichtigung - Kennwort für Responsys zur Authentifizierung des Endpunkts für die Benachrichtigungszustellung.
- Batchgröße der Nichtzustellungsbenachrichtigung - maximale Anzahl der Benachrichtigungen zu nicht erfolgreichen E-Mails, die pro Batch gesendet werden sollen.
- Klicken Sie auf Speichern.