Link-URLs für Apps in Linktabellen

Wichtig: Dieses Thema gilt nur für E-Mail-Kampagnen, für die Linktracking aktiviert ist.

Sie können Empfänger auf eine App umleiten, wenn sie auf ihren mobilen Android- oder iOS-Geräten auf einen Link klicken.

Die angegebene App wird geöffnet, wenn sie auf dem Gerät des Empfängers installiert ist. Wenn die App nicht installiert oder die App-URL nicht angegeben ist, wird der Empfänger auf die Link-URL umgeleitet.

So fügen Sie App-Links zu Ihrer Linktabelle hinzu:

  1. Arbeiten Sie mit Ihrem App-Entwicklungsteam zusammen, um die korrekten Links in Ihre App aufzunehmen.

    Die URL-Links in der App müssen in einem Format vorliegen, das die App versteht, z.B. example-app://products/1234.

    App-Entwickler müssen iOS Universal Links and Android-App-Links in der App implementieren, zu der Sie eine Verknüpfung herstellen möchten. Weitere Informationen hierzu finden sie in den folgenden Themen:

  2. Fügen Sie die Links in den folgenden Feldern zur App hinzu:
  • Link-URL für iOS: für iOS-Geräte. Diese URL stellt über iOS Universal Links eine direkte Verknüpfung der Responsys-E-Mail-Kampagne mit den iOS-Apps der Empfänger (sofern installiert) her.
  • Link-URL für Android: für Android-Geräte. Diese URL stellt über Android-App-Links eine direkte Verknüpfung der Responsys-E-Mail-Kampagne mit Android-Apps der Empfänger (sofern installiert) her.

Wichtig: Um Ihren App-Benutzern die bestmögliche Benutzererfahrung zu bieten, stellen Sie Links für Link-URL für Android und Link-URL für iOS in der Linktabelle bereit. Beispiel: Ein häufig auftretender Fehler besteht darin, keinen Link für Link-URL für Android bereitzustellen, wenn ein Link für Link-URL für iOS bereitgestellt wurde. In diesem Fall haben Benutzer von Android-Apps möglicherweise nicht die optimale Benutzererfahrung. Dies gilt auch für Benutzer von iOS-Apps. App-Entwickler finden in den Abschnitten zur Fehlerbehebung in den Themen Universal Links (iOS) und App-Links (Android) weitere Informationen und Best Practices.

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Erläuterungen zu Linktabellen

Links für App-Entwickler:

Link-URL für iOS, Link-URL für Android, App-Links