Rollen
Jeder Oracle Responsys-Account verfügt über einen Administrator (wird auch als Accountmanager bezeichnet). Neben vollständigem Zugriff auf die Benutzerfunktionen von Oracle Responsys kann Ihr Accountmanager innerhalb des Accounts Anmeldenamen und "Rollen" erstellen, indem er die entsprechende Zugriffsebene für den jeweiligen Benutzer definiert.
Der Accountmanager konfiguriert zudem verschiedene optionale Einstellungen, die den Benutzern dieses Accounts zur Verfügung stehen.
Die Benutzer eines Accounts teilen sich Ordner, welche die Kampagnenressourcen enthalten: Dokumente, Datenquellen (Tabellen, Abfragen und Verbindungen zu externen Datenbanken), Berichte, Regeln sowie die Kampagnen und Formulare selbst. Sie erhalten von Ihrem Accountmanager Ihren Anmeldenamen und das Kennwort für die Erstanmeldung.
Sie müssen Ihr Kennwort nach der Erstanmeldung ändern.