Cancelación o reprogramación de campañas
Para cancelar o reprogramar un lanzamiento utilizando un calendario de campaña:
- Haga clic en
Campañas en la barra de navegación lateral y seleccione Calendario de campaña. ¿No puede ver esta opción? Consulte el tema .Se abre el calendario de campañas.
- Haga clic en el lanzamiento que desea cancelar o reprogramar.
Se abre el cuadro de diálogo Opciones de programa de campaña que muestra las opciones de reprogramación y los siguientes detalles de lanzamiento:
- Campaña: campaña programada para el lanzamiento
- Lanzar: fecha y hora de lanzamiento
- Ratio de lanzamiento: número máximo de mensajes que se pueden enviar cada hora.
- Notificaciones de progreso de lanzamiento: direcciones de correo electrónico programadas para recibir notificaciones de progreso al iniciar o terminar el lanzamiento.
- Notificaciones de fallo: direcciones de correo electrónico programadas para recibir notificaciones si falla algún lanzamiento.
- Notificaciones de lanzamiento omitidas: direcciones de correo electrónico programadas para recibir notificaciones si se omite un lanzamiento.
- Realice una de estas acciones:
- Para cancelar el lanzamiento, seleccione Cancelar este lanzamiento.
En el caso de campañas recurrentes, puede seleccionar cancelar un solo lanzamiento, todos los lanzamientos dentro de un marco temporal o todos los lanzamientos de la campaña.
- Para reprogramar el lanzamiento, seleccione Reprogramar este lanzamiento y seleccione el nuevo programa.
- Para cancelar el lanzamiento, seleccione Cancelar este lanzamiento.
- Haga clic en Cambiar.
Se abre un mensaje de confirmación.
- Haga clic en Aceptar.
Nota: los detalles de lanzamiento anteriores solo aparecen para los campos que se hayan configurado.