Búsqueda de mensajes transaccionales
Importante: esta característica solo está disponible si está activada para su cuenta.
La página Búsqueda de mensaje transaccional muestra el estado de los mensajes transaccionales enviados a una dirección de correo electrónico especificada durante los últimos 30 días.
Nota: si desea cambiar este tiempo a un período más corto, póngase en contacto con My Oracle Support y cree una solicitud de servicio. No puede cambiar este tiempo para que supere los 30 días.
Para buscar el estado del mensaje:
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Haga clic en
Herramientas en la barra de navegación lateral y seleccione Mensajes transaccionales. ¿No puede ver esta opción? Consulte el tema . - Escriba la dirección de correo electrónico en el campo Buscar mensajes.
- Haga clic en Buscar.
Se abre la tabla de mensajes.
Estado de capacidad de entrega
El estado de capacidad de entrega de la dirección de correo electrónico. Haga clic si está disponible para obtener más información sobre el estado.
Fecha/Hora
La fecha y la hora en la que se ha enviado el mensaje.
Nombre de campaña
El nombre de la campaña a la que está asociado el mensaje.
Evento
El estado del mensaje:
- Devolución permanente: se ha devuelto el mensaje debido a un problema permanente como, por ejemplo, un dominio no válido o una dirección de correo electrónico incorrecta.
- Enviar: se ha enviado el mensaje.
- Omitir: no se ha enviado el mensaje.
- Devolución temporal: se ha devuelto el mensaje debido a un motivo temporal como, por ejemplo, un buzón de correo lleno.
Ordenación de la tabla
Una cabecera de columna azul indica que la tabla está ordenada según esa columna. Por defecto, la tabla está ordenada en orden descendente. Para ordenar una columna diferente, haga clic en la cabecera de esa columna. Para ordenar en orden ascendente, haga clic en la cabecera de la columna según la cual está ordenada la tabla.