Acerca de las direcciones "omitidas"
Hay varios motivos por los que un registro de la lista de distribuciones puede ser omitido, es decir, el mensaje de campaña no se envía a la dirección asociada a dicho registro.
La supresión explícita es una causa común de "omisiones" y las direcciones se pueden suprimir a través de varios mecanismos: listas de supresión específicas de campaña para toda la cuenta, listas específicas de campaña de direcciones que evitar y listas específicas de campaña de dominios que evitar. Hay también una lista de dominios que pueden recibir solo mensajes de texto, de manera que el formato de mensaje necesario puede no estar disponible para una dirección concreta.
En función del momento del proceso de lanzamiento en que se produce la "omisión", el software tiene diferentes niveles de capacidad para registrar información específica sobre la causa. A continuación se muestran los motivos que se pueden indicar en la tabla de logs (y en el aumento de detalle de omitido) para registros omitidos:
- Dirección de correo electrónica no válida – O – Dirección de correo electrónico incorrecta
La dirección es incorrecta. En el momento del lanzamiento, el software utiliza un juego detallado de estándares de Internet para determinar la validez de cada dirección de la lista de distribución.
- Se suprime el dominio de correo electrónico.
La dirección pertenece a un dominio que se suprime de forma explícita.
- Se suprime la dirección de correo electrónico.
La dirección se suprime de forma explícita.
- Faltan datos para $fieldName$
No hay datos disponibles en la lista de distribución, orígenes de datos suplementarios o variables de campañas para rellenar el campo de sustitución de texto identificado (
$fieldName$) en el documento de mensaje de campaña. - Error de personalización: mensaje
El citado error (mensaje) se ha producido durante la personalización del mensaje de campaña.
- Suprimido
(Lanzamientos de prueba) La dirección se suprime de forma explícita, pertenece a un dominio que se suprime de forma explícita o contiene una cadena que aparece en la lista de palabras censuradas para la cuenta.