Définir le délai d'expiration par défaut des jalons

Les jalons permettent de mettre en pause et d'acheminer des destinataires sur un programme. Un jalon envoie des notifications par courriel aux adresses électroniques spécifiées lorsqu'une action est requise, comme une décision à propos de l'envoi d'entrées sur le jalon. Si aucune réponse n'est reçue dans le délai spécifié, le jalon envoie les entrées sur le chemin du délai.

Utilisez la page Définition des jalons du programme pour indiquer le délai par défaut pour les jalons. Les utilisateurs qui créent des programmes peuvent spécifier un délai par jalon.

Pour définir le délai d'expiration par défaut des jalons :

  1. Dans la barre de navigation latérale, sélectionnez Compte. (Si la barre de navigation latérale ne s'affiche pas, cliquez sur l'icône Bouton Menu.)
  2. Sélectionnez Paramètres du programme, puis Paramètres du jalon. (Cette option n'est pas disponible ? Voir la rubrique Modifications apportées à la gestion des comptes.)
  3. Sur la page Définition des jalons du programme, spécifiez le délai par défaut en entrant le nombre de jours dans le champ de texte (les valeurs valides sont comprises entre 1 et 360 jours).
  4. Cliquez sur Sauvegarder.