Gérer les adresses Cci

La fonction de copie carbone invisible (Cci) en lecture seule est une fonction à disponibilité contrôlée d'Oracle Responsys qui vous permet d'envoyer un courriel en copie carbone invisible pour chaque courriel envoyé lors du lancement d'une campagne. Le courriel Cci reçu contient une copie du courriel adressé au destinataire, avec l'adresse d'expédition appropriée, l'adresse du destinataire dans le champ "A" et le message en lui-même.

Important : Cette fonction est disponible uniquement si elle est activée pour votre compte.

Pour activer cette fonction pour votre compte : Contactez le responsable Réussite client pour en savoir plus sur cette fonction et l'activer pour votre compte. Parce que seul le support technique Oracle peut ajouter des adresses électroniques, vous devrez fournir une liste des adresses Cci à ajouter une fois la fonction activée.

Pour afficher les adresses Cci pour le compte :

1. Dans la barre de navigation latérale, sélectionnez Compte. (Si la barre de navigation latérale ne s'affiche pas, cliquez sur l'icône .)
2. Sélectionnez Gestion des campagnes, puis Adresses Cci. (Cette option n'est pas disponible ? Voir la rubrique Modifications apportées à la gestion des comptes.)

   La page Adresses Cci s'affiche avec les adresses pour votre compte.

Pour ajouter ou supprimer des adresses Cci de votre compte : Cette fonction est activée en lecture seule. Pour ajouter ou supprimer des adresses électroniques de la liste Cci, créez une demande de service dans My Oracle Support (MOS) en indiquant les adresses à ajouter ou supprimer.