Concepteur de campagnes par courriel - Lancement

Important : Ces informations s'appliquent au concepteur de campagnes par courriel, qui est activé pour les nouveaux comptes post-19C et est disponible dans le cadre du programme de disponibilité contrôlée pour les comptes existants. Pour demander l'accès à cette fonction pour les comptes existants, connectez-vous à My Oracle Support et créez une demande de service. Si le concepteur de campagnes n'a pas encore été déployé pour votre compte, voir Utiliser le classeur de la campagne par courriel.

Pour découvrir en quoi le concepteur de campagnes par courriel diffère de l'ancien classeur de campagne par courriel, voir Modifications apportées au concepteur de campagnes par courriel. Pour une description des visuels du nouveau concepteur de campagnes, voir Généralités sur les visuels du nouveau concepteur de campagnes par courriel.

Pour lancer une campagne, vous devez sélectionner une planification du lancement. Vous pouvez également sélectionner des paramètres de cadence d'envoi, et définir l'envoi de notifications concernant les campagnes ignorées, envoyées et les échecs de lancement La cadence d'envoi contrôle la cadence à laquelle les courriels sont envoyés afin de prévenir la lenteur des réponses en cas de volume trop important.

Pour configurer vos paramètres de lancement :

1. Cliquez sur Lancer en haut du concepteur de campagnes.
2. Sélectionnez la date de lancement de la campagne et configurez le calendrier de la campagne :
   • Immédiatement
   • Une seule fois
   • Récurrent
3. Sous Notification, indiquez les adresses électroniques auxquelles seront envoyées les notifications d'avancement concernant les messages ignorés et/ou envoyés, et les notifications d'échec.
   • Notifications d'avancement à : Indiquez les adresses électroniques (séparées par une virgule) qui recevront des notifications d'avancement, puis sélectionnez le type des notifications que vous souhaitez envoyer. Vous pouvez envoyer des notifications concernant les messages ignorés, les messages envoyés ou les deux. Pour les messages ignorés, les notifications sont envoyées lorsqu'un pourcentage spécifique de messages a été ignoré. Pour les messages envoyés, vous pouvez envoyer la notification après l'envoi du pourcentage de messages indiqué ou lorsque le lancement est terminé.
   • Notifications d'échec à : Indiquez les adresses électroniques (séparées par une virgule) auxquelles envoyer des notifications par courriel en cas d'échec du lancement, quel qu'en soit le motif. La notification contient des informations qui identifient la campagne et le programme, et un pointeur vers l'erreur. Voici quelques-uns des motifs d'échec possibles :
     • Aucune réponse des MTA
     • Aucune réponse des MTA (et serveur SMTP occupé lors du basculement)
     • Erreur SMTP
     • Erreur SMTP (et serveur SMTP occupé lors du basculement)
     • Serveur SMTP occupé
   • Notifications de lancement ignoré à : Indiquez les adresses électroniques (séparées par une virgule) auxquelles envoyer des notifications par courriel lorsqu'un lancement planifié est ignoré, quel qu'en soit le motif. La notification contient des informations qui identifient la campagne et le programme, et un pointeur vers l'erreur.
4. Configurez les paramètres de cadence d'envoi. La cadence d'envoi contrôle la cadence à laquelle les courriels sont envoyés afin de prévenir la lenteur des réponses en cas de volume trop important. Si vous ne spécifiez aucun paramètre de cadence d'envoi pour le lancement, le paramètre correspondant de la campagne est utilisé. Sélectionnez les options de cadence d'envoi :
   • Limiter le nombre de lancements à : Lance le nombre d'enregistrements spécifié.
   • Limiter la cadence de lancement à : Envoie le nombre spécifié d'enregistrements par heure.
5. Cliquez sur Suivant.
6. Vérifiez la synthèse du lancement.
7. Cliquez sur l'une des options suivantes :
   • Planifier : Si vous avez sélectionné Une seule fois ou Récurrent plus tôt
   • Lancer : Si vous avez sélectionné Immédiatement plus tôt

Pour annuler la planification du lancement d'une campagne :

1. Ouvrez le concepteur de campagnes et cliquez sur Planifications actives dans le panneau Métriques de performance de la campagne.
2. Repérez le lancement à annuler et cliquez sur Annuler la planification.

Documentation connexe

• Généralités sur les visuels du nouveau concepteur de campagnes par courriel
• Lancer une campagne par courriel à l'aide du nouveau concepteur de campagnes
• Modifications apportées au concepteur de campagnes par courriel
• Concepteur de campagnes pour les autres canaux