Modifiche introdotte con Progettazione campagna e-mail
Importante: questo argomento è valido per Progettazione campagna e-mail. Per gli altri canali, vedere Panoramica della nuova funzionalità Progettazione campagna.
Progettazione campagna è abilitata per tutti i nuovi account successivi alla release 19C e viene fornita in disponibilità controllata per gli account esistenti. Per accedere a questa funzionalità per gli account esistenti, eseguire il login a My Oracle Support e creare una richiesta di servizio.
A partire dall'aggiornamento 19C di Oracle Responsys, la cartella di lavoro campagna ora dispone di un'interfaccia migliorata ed è denominata Progettazione campagna. Questo argomento descrive le modifiche apportate e offre un'area in cui gli utenti possono mettere a confronto la nuova e la vecchia interfaccia. Per ulteriori informazioni sugli elementi visivi di Progettazione campagna, vedere Panoramica degli elementi visivi di Progettazione campagna e-mail. Per ulteriori informazioni sui passi da eseguire per utilizzare Progettazione campagna, vedere Lancio di una campagna e-mail con la nuova funzionalità Progettazione campagna.
In questo argomento verranno fornite le informazioni seguenti:
Per passare a Progettazione campagna, eseguire le operazioni riportate di seguito.
- Nella barra di navigazione laterale fare clic su
Campagne e selezionare Gestisci campagne.Viene visualizzata la pagina Gestisci campagne.
- Fare clic su Crea campagna oppure aprire una campagna esistente.
Progettazione messaggio rispetto a Cartella di lavoro campagna e rispetto a Progettazione campagna
Prima della release 19C, gli utenti dovevano definire i dettagli della campagna nella cartella di lavoro campagna e creare un messaggio in Progettazione messaggio. La cartella di lavoro campagna ora è denominata Progettazione campagna ed è stata aggiornata con una nuova interfaccia. A differenza di quanto è avvenuto con Progettazione campagna, non sono state apportate modifiche significative all'interfaccia di Progettazione messaggio.
Progettazione messaggio: dopo la release 19C
Cartella di lavoro campagna: prima della release 19C
Progettazione campagna: dopo la release 19C
Differenze rispetto alla precedente cartella di lavoro campagna
Riepilogo delle modifiche significative
- Con Progettazione campagna, passare il puntatore del mouse sul pannello Messaggio e-mail per visualizzare i principali attributi del messaggio (sarà prima necessario salvare il messaggio). Il pannello Messaggio della cartella di lavoro campagna è stato sostituito da tale funzionalità di passaggio del puntatore del mouse. Passando il puntatore del mouse sul pannello Messaggio e-mail, sarà inoltre possibile modificare il messaggio o visualizzarne l'anteprima oppure accedere alla finestra di dialogo Origini dati.
- Nella nuova funzionalità Progettazione campagna le azioni, tra cui Anteprima, Lancia e così via, vengono visualizzate nella parte superiore della pagina.
- Rispetto a Progettazione messaggio, sono state apportate solo due modifiche.
- L'intestazione della pagina non indica più Progettazione centro messaggi, ma contiene il nome e le informazioni relative alla campagna, ad esempio la data dell'ultima modifica.
- Il pulsante Cartella di lavoro è diventato il pulsante Torna alla campagna.
- La cartella di lavoro campagna ora è denominata Progettazione campagna.
- Fare clic su
per espandere un pannello. - L'elenco profili ora può anche essere modificato a partire da Informazioni sulla campagna.
- Le opzioni precedentemente incluse nel pannello Informazioni per la cartella di lavoro campagna ora sono in gran parte disponibili nella parte superiore della pagina, accanto al nome della campagna.
- Il campo Data creazione non è più visualizzato. È tuttavia possibile trovare queste informazioni nella pagina Gestisci campagne.
- Progettazione campagna presenta meno pannelli rispetto alla cartella di lavoro campagna allo scopo di facilitare l'utilizzo.
- Quando modificano le informazioni in un pannello, gli utenti devono fare clic su Salva nella parte superiore del pannello per effettuare il salvataggio e su Annulla nella parte superiore dello stesso pannello per ignorare le modifiche.
- Per modificare il nome di una campagna, gli utenti devono fare clic sul nome della campagna nella parte superiore della pagina.
Importante: in seguito all'aggiornamento 19A, se si modifica il nome, la cartella, il programma di marketing, la strategia di marketing, la riga oggetto o l'ID campagna esterna di una campagna, sia i nuovi lanci che i precedenti per i lanci standard e attivati avranno questi nuovi valori in Insight. Questo aggiornamento si applica a tutti i canali. L'aggiornamento non ha alcun effetto sul comportamento di CED, in quanto CED conserva uno 'snapshot' non modificato di valori.
- Gli utenti possono configurare il controllo dell'accesso a livello di organizzazione nel pannello Impostazioni aggiuntive.
- Dopo aver salvato il messaggio, gli utenti possono visualizzare le informazioni che in precedenza si trovavano nel pannello Messaggio della cartella di lavoro passando il puntatore del mouse sulla sovrapposizione Messaggio e-mail.
- Gli utenti non possono creare un programma da Progettazione campagna.
Modifiche del percorso per azioni e informazioni
Per comprendere dove si trovano i pannelli della nuova funzionalità Progettazione campagna, vedere Panoramica degli elementi visivi di Progettazione campagna e-mail.
| Pannello della precedente cartella di lavoro campagna | Opzione o etichetta della precedente cartella di lavoro campagna | Pannello della nuova funzionalità Progettazione campagna | Pulsante della nuova funzionalità Progettazione campagna |
|---|---|---|---|
|
Anteprima |
N/D |
Anteprima e test > Modalità anteprima Suggerimento: è possibile accedere alla modalità anteprima anche tramite il pannello Messaggio e-mail |
|
| Modifica o Crea messaggio (reindirizza a Progettazione messaggio) | Messaggio e-mail | Crea messaggio o Modifica messaggio se il messaggio è stato salvato in precedenza | |
| Informazioni | Creato da | Inizio pagina | N/D |
| Data creazione | N/D | N/D | |
| Ultima modifica | Inizio pagina | N/D | |
| Autore ultima modifica | Inizio pagina | N/D | |
| Ultima data validità | N/D | N/D | |
| Stato campagna | Inizio pagina | N/D | |
| Stato approvazione | Inizio pagina | N/D | |
| Visualizza relazioni | N/D | Visualizza > Relazione campagna | |
| Impostazioni generali | Nome | Inizio pagina | N/D |
| Descrizione | Informazioni sulla campagna | N/D | |
| Scopo | Informazioni sulla campagna | N/D | |
| Strategia di marketing | Informazioni sulla campagna | N/D | |
| Programma di marketing | Informazioni sulla campagna | N/D | |
| Cartella | Informazioni sulla campagna | N/D | |
| Brand | Informazioni sulla campagna | N/D | |
| Messaggio | Indirizzo mittente | Messaggio e-mail (dopo che il messaggio è stato salvato) | N/D |
| Indirizzo risposta | Messaggio e-mail (dopo che il messaggio è stato salvato) | N/D | |
| Messaggio e-mail (dopo che il messaggio è stato salvato) | N/D | ||
| Riga oggetto | Messaggio e-mail (dopo che il messaggio è stato salvato) | N/D | |
| Nome mittente | Messaggio e-mail (dopo che il messaggio è stato salvato) | N/D | |
| Contenuto dinamico | Messaggio e-mail (dopo che il messaggio è stato salvato) | N/D | |
| Tabella collegamenti | Messaggio e-mail (dopo che il messaggio è stato salvato) | N/D | |
| Tracciamento esterno | Messaggio e-mail (dopo che il messaggio è stato salvato) | N/D | |
| Modifica (reindirizza a Progettazione messaggio) | Messaggio e-mail | Crea messaggio o Modifica messaggio se il messaggio è stato salvato in precedenza | |
| Impostazioni di prova | Lancio di prova | N/D | Anteprima e test > Lancio di prova |
| Visualizza report live | N/D | Visualizza > Report live | |
| Visualizza monitoraggio | N/D | Visualizza > Monitora campagna | |
| Origini dati | Modifica | Messaggio e-mail | Origini dati |
| Impostazioni campagna | Modifica | Impostazioni aggiuntive | N/D |
| Test e analisi | Esegui test collegamenti | N/D | Anteprima e test > Esegui test collegamenti |
| Analizza | N/D | Anteprima e test > Recapitabilità | |
| Impostazioni di lancio | Schedula lancio | N/D | Lancia |
| Modifica | Impostazioni aggiuntive | N/D | |
| Visualizza report live | N/D | Visualizza > Report live | |
| Visualizza monitoraggio | N/D | Visualizza > Monitora campagna | |
| Definizione target | Modifica | Definizione target | N/D |
| Programma | Crea programma | N/D | N/D |
| N/D | Mostra errori | N/D | Mostra errori |
| Vista stampabile | N/D | Visualizza > Riepilogo campagna | |
| Convalida | N/D | Convalida | |
| Richiedi approvazione (se abilitata per l'account in uso) | N/D | Azioni > Richiedi approvazione | |
| Insight | N/D | Visualizza > Dati dettagliati | |
| Insight > Report sovrapposto | N/D | Visualizza > Report sovrapposto |