Gestione delle notifiche di lancio campagna
Navigazione (solo per gli amministratori dell'account): selezionare Account nella barra di navigazione laterale. Selezionare Impostazioni notifiche, quindi Gestisci notifiche campagna. Se questa opzione non viene visualizzata, fare riferimento all'argomento Modifiche apportate alla gestione dell'account. Seguire le istruzioni riportate nelle pagine.
Utilizzare questa pagina per specificare gli indirizzi e-mail a cui ricevere le notifiche di avanzamento ed errore lancio per tutte le campagne e-mail, SMS e applicazione mobile dell'account.
Gli utenti potranno specificare indirizzi diversi per ogni campagna.Per selezionare il canale per cui specificare le notifiche, selezionare la scheda E-mail, SMS o Applicazione mobile.
Notifiche avanzamento
Invia notifiche sull'avanzamento a: immettere gli indirizzi e-mail, separati da virgole, per ricevere le notifiche sullo stato di avanzamento. È possibile inviare notifiche inerenti ai messaggi saltati, ai messaggi inviati, al momento in cui ha inizio il lancio e ai lanci vuoti.
Quando i messaggi saltati superano: per i messaggi saltati, le notifiche vengono inviate quando viene saltata la percentuale di messaggi di specificata.
Per messaggi inviati: è possibile inviare la notifica dopo l'invio della percentuale di messaggi specificata o al completamento del lancio.
Quando inizia il lancio: le notifiche vengono inviate non appena si lancia la campagna.
In caso di lancio vuoto: le notifiche vengono inviate se il lancio della campagna risulta vuoto.
Notifiche errore
Invia notifiche di lancio saltato a: immettere gli indirizzi e-mail (separati da virgole) per ricevere notifiche tramite e-mail se un lancio schedulato viene saltato per qualsiasi motivo.
La notifica contiene informazioni che consentono di identificare la campagna e il programma, oltre a un puntatore all'errore.
Invia notifiche errore lancio a: immettere gli indirizzi e-mail, separati da virgole per ricevere notifiche via e-mail se il lancio non riesce per un motivo qualsiasi.
La notifica contiene informazioni che consentono di identificare la campagna e il programma, oltre a un puntatore all'errore.
I motivi dell'errore possono essere i seguenti:
- Nessuna risposta da alcuno degli MTA
- Nessuna risposta da alcuno degli MTA (e server SMTP occupato al failover)
- Errore SMTP
- Errore SMTP e server SMTP occupato al failover
- Server SMTP occupato