브랜드 도메인으로 전환
중요: 이 기능은 계정에 대해 사용으로 설정된 경우에만 사용할 수 있습니다.
도메인을 브랜드화하면 표준 Oracle Responsys 도메인 대신 기업 브랜드가 지정된 도메인/하위 도메인을 사용할 수 있습니다. 브랜드 도메인은 보낸 사람 주소, Responsys에서 호스트되는 회신 대상 주소, 이미지 링크 및 리디렉션 링크(응답 처리기 URL)에 모두 표시됩니다. 도메인/하위 도메인에 대한 모든 트래픽이 관리되므로 Oracle Responsys에 위임하도록 선택한 도메인/하위 도메인은 다른 기업체에서 사용하지 않는 도메인이어야 합니다. 다중 브랜드 계정 작업에 대해 자세히 알아보십시오.
팁: ISP는 스팸 방지 필터링 요소로 도메인 이름 신뢰도를 추적하므로 도메인 이름을 변경하면 전달성에 영향을 미칩니다. 따라서 브랜드 도메인으로 전환하려는 경우에는 최대한 빨리 전환하는 것이 좋습니다.
참고: 계정이 생성된 후 브랜드 도메인으로 한 번 전환할 수 있으며 최대 5개의 브랜드 도메인을 생성할 수 있습니다.
도메인 브랜드화를 사용하려면 하위 도메인(예: "news.<companyName>.com")을 Oracle Responsys 이름 서버에 위임해야 합니다. 이러한 이름 서버는 Topliners의 Responsys Insiders 그룹에서 사용할 수 있는 Getting Started: Self-Service Account Configuration Steps for Oracle Responsys Customers(시작하기: Oracle Responsys 고객을 위한 셀프 서비스 계정 구성 단계) 문서에 나와 있습니다.
SSL 인증서 정보
SSL(Secure Socket Layer) 프로토콜은 외부의 제3자가 연결을 하이재킹할 수 없도록 사용자와 서버 간에 전달되는 데이터를 암호화/암호 해독하는 프로세스입니다.
SSL은 공개 키 및 개인 키를 사용하여 사용자 인증서 및 엔드 웹 서버 자격 증명을 확인하는 디지털 여권 역할을 합니다. 인증서가 모두 확인되면 SSL에서 HTTPS를 통한 보안 연결을 허용합니다. 이 프로세스는 SSL 인증서를 사용하여 수행됩니다.
참고: Responsys 전환 추적 및 Responsys 범용 링크 기능을 사용하려면 브랜드 도메인에 대해 SSL 지원을 사용으로 설정해야 합니다.
SSH2 키 정보
Connect는 Responsys에서 호스트되는 파일 서버(files.responsys.net)를 사용자 계정과 Oracle Responsys 간의 파일 전송 지점으로 사용합니다. 파일 서버에서 각 계정을 데이터 게이트웨이 계정이라고 하며, Connect가 계정에 대해 사용으로 설정된 경우 이 계정이 제공됩니다.
files.responsys.net에서 데이터 게이트웨이 계정으로 로그인하려면 데이터 게이트웨이 계정에 연결할 수 있는 공개 SSH2 키를 제공해야 합니다. 제공된 로그인으로 데이터 게이트웨이 계정에 접근하려는 경우 해당 키를 사용하여 인증합니다.
공개 SSH2 키는 다음과 같아야 합니다.
- SSH2 준수
- RSA 또는 DSA 호환
- 최소1024비트의 강력함
암호 없이 키 쌍을 생성하는 것이 좋습니다.
브랜드 도메인으로 전환
브랜드 도메인으로 전환하려면 다음을 수행합니다.
- 사이드 탐색 표시줄에서
계정을 선택합니다. (사이드 탐색 표시줄이 표시되지 않으면 
아이콘을 누릅니다.)
- 브랜드 관리를 선택합니다.
계정 페이지에 "브랜드 관리" 선택 항목이 없고 "브랜드 도메인으로 전환" 또는 "브랜드 도메인 전환" 선택 항목이 있으면, 대신에 18B 업데이트 이전에 단일 브랜드인 브랜드 도메인으로 전환 항목의 지침을 사용하십시오.
브랜드 관리 페이지가 열립니다. 이 페이지에는 Oracle Responsys 계정에 대한 브랜드가 하나 이상 표시됩니다.
- 브랜드 도메인으로 전환하려는 브랜드를 찾은 다음, 편집 아이콘을 누릅니다.
- 세부사항 탭에서 브랜드를 다음과 같이 편집합니다.
- 편집 아이콘을 누릅니다.
- 브랜드 이름 필드를 실제 브랜드 이름으로 변경합니다. 이 이름은 20자 이하일 수 있습니다. 브랜드 이름은 Responsys에서 브랜드가 표시되는 위치마다 브랜드를 가리키는 레이블입니다. (예를 들어, 프로파일 목록을 생성할 때 전자메일 캠페인 디자이너 - 캠페인 정보 등에 선택 항목으로 표시됩니다.)
- 브랜드 코드는 향후 목적을 위해 예약된 필드입니다. 이 필드는 변경할 필요가 없습니다.
- 저장을 누릅니다.
- 전자메일 탭을 누릅니다. 계정이 브랜드 도메인 사용으로 전환되지 않은 경우, 페이지에 "브랜딩되지 않음" 계정 상태가 표시됩니다.
- 브랜드 도메인으로 전환 단추를 눌러 프로세스를 시작합니다.
- 브랜드 도메인으로 전환 대화 상자에서 다음 필드에 정보를 입력합니다.
- 새 브랜드 도메인 입력: 브랜드 하위 도메인(권장) 또는 도메인 이름(아래 참고사항 참조)을 입력합니다(예: news.durhamdenim.com).
브랜드 도메인은 하위 도메인이 적합하지만, 전체 도메인일 수도 있습니다. 전체 도메인은 회사 마케팅 전용 도메인이며, 회사의 주 도메인이 아니어야 합니다. Responsys는 여기서 지정한 도메인으로 전송된 WWW 및 회사 전자메일 트래픽을 모두 수신합니다.
하위 도메인의 경우, 브랜드 ID를 에코하는 하위 도메인을 사용하는 것이 좋습니다. 위 예제에서는 “news”가 하위 도메인입니다. “email”을 하위 도메인으로 사용하지 마십시오. 사용하면, 수신하는 ISP가 통신을 더 많이 검사하게 될 수 있습니다. - 도메인 유형: 위임됨, 위임 안됨 또는 CNAME을 선택합니다. 선택할 항목을 잘 모르겠으면 도메인 유형 요구 사항에 관해 IT 팀에 문의하십시오. 도메인 유형 선택 항목에 대한 자세한 설명은 다음과 같습니다.
위임됨: 부록에서 설명하는 NS 위임 방법입니다. 일반적으로 이 방법을 사용하는 것이 좋습니다.
위임 안됨: 고객이 NS 위임을 수행하기 전에 DNS 항목이 설정되도록 요구하는 일부 국가에서 필요한 방법입니다.
CNAME: NS 위임 방법의 대체 방법입니다. 이 옵션은 IT 부서에서 NS 위임 방법보다 선호하는 경우에 필요합니다.
- 보낸 사람 주소: 기본 "보낸 사람" 사용자로 사용할 사용자 이름을 입력합니다. 예를 들어 DurhamDenim을 입력하는 경우, 브랜드 보낸 사람 주소는 DurhamDenim@news.durhamdenim.com이 됩니다. 회사/브랜드 이름에 이 값을 입력하는 것을 추천합니다. 이렇게 하면 수신자가 브랜드를 발신자로 인식하는 데 도움이 됩니다. 최대 6개의 보낸 사람 주소를 추가할 수 있습니다.
- Responsys 호스트된 회신 주소: Responsys에서 처리하는 고객 회신의 전자메일 주소입니다. 예를 들어 고객이 "구독 해제" 등의 메시지 텍스트 또는 부재 중 메시지로 발신자 전자메일에 회신을 전송하는 경우입니다.
- 통지 전자메일: 전환이 완료될 때 통지를 수신할 전자메일 주소를 입력합니다.
- 새 브랜드 도메인 입력: 브랜드 하위 도메인(권장) 또는 도메인 이름(아래 참고사항 참조)을 입력합니다(예: news.durhamdenim.com).
- 제출을 누릅니다.
브랜드 도메인 위임이 완료되면 계정 관리자 및 통지 전자메일 주소로 통지가 전송됩니다.
- 계정에 구성된 브랜드마다 이 절차를 반복합니다.
전환이 완료되면 브랜드 도메인을 사용하여 새 보낸 사람 전자메일 주소 및 Oracle Responsys에서 호스트되는 회신 주소가 생성됩니다. 그런 다음 SSL 인증서 관리 및 SSH2 키 관리 페이지를 사용하여 SSL 인증서 및 SSH2 키를 추가 및 편집할 수 있습니다. 브랜드 관리 – 전자메일 페이지로 돌아가서 필요에 따라 "보낸 사람" 주소와 "회신 대상" 주소를 범주당 최대 6개까지 더 추가할 수도 있습니다.