클래식 캠페인 – 수신자 선택

중요: 이 정보는 레거시 캠페인 대시보드를 사용하는 클래식 전자메일 캠페인에 적용됩니다. 전자메일 메시지 디자이너에 대해 자세히 알아보십시오.

이 단계에서는 캠페인에 대한 목록을 선택합니다. 그런 다음 포함 및/또는 제외할 수신자를 선택하여 대상자를 구체화할 수 있습니다. 선택한 필터 또는 추가 데이터 출처와 연결된 필터에서 수신자를 포함 및/또는 제외할 수 있습니다.

자동 제외

다음 수신자는 사용자의 선택과 관계없이 메시지를 수신하지 않습니다.

  • 전달할 수 없는 고객
  • 캠페인에서 전자메일, 모바일 또는 우편 채널에 필요한 연락처 정보가 없는 고객
  • 옵트아웃 고객(판촉 캠페인의 경우에만 해당)

  • 계정에 대해 회피하도록 선택된 도메인
    이러한 도메인은 계정 관리 페이지에서 계정 관리자가 지정합니다.

추가 데이터 출처를 사용하여 포함 또는 제외

추가 데이터 출처를 사용하여 포함하거나 제외할 경우 다음 요구 사항을 충족하는지 확인해야 합니다.

  • 데이터 출처에는 전자메일 주소 열이 포함되어야 합니다.
  • 제외의 경우 선택한 각 데이터 출처의 데이터 추출 키에 전자메일 주소가 포함되어야 합니다.
  • 포함의 경우 데이터 출처에서 Email_Address_, RIID_ 또는 Customer_ID_ 필드를 데이터 추출 키로 사용해야 합니다.
  • 추가 테이블에 있는 Email_Address 필드의 데이터 유형이 배포 목록에 있는 Email_Address_ 필드의 데이터 유형과 같아야 합니다. 예를 들어 목록의 Email_Address 필드가 "텍스트 필드(최대 500자)"이면 추가 테이블 데이터의 Email_Address_ 필드도 "텍스트 필드(최대 500자)"여야 합니다.

목록 선택

목록을 선택하려면 다음을 수행합니다.

  • 목록 선택 드롭다운 목록에서 목록을 선택합니다.

선택한 필터 또는 추가 데이터 출처와 연결된 필터에서 수신자만 포함하여 대상자를 구체화할 수 있습니다.

기본적으로 목록에 있는 모든 사용자가 수신자 포함 지정 섹션에서 선택됩니다. 즉, 선택된 목록의 모든 사용자에게 메시지가 전송됩니다.

수신자 포함을 선택하려면:

  • 수신자 포함 지정 섹션에서 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.

    선택한 필터에 있는 모든 사용자 - 선택한 필터에 있는 수신자에게만 캠페인을 전송합니다.

    필터를 여러 개 선택하면 하나 이상의 선택된 필터에 있는 모든 수신자가 대상자에 포함됩니다(필터에 모두 OR이 적용됨). 동일한 수신자가 여러 필터에 있으면 한 번만 포함됩니다. 예닫힘: 필터 1은 수신자 A와 B를 포함합니다. 필터 2는 수신자 B와 C를 포함합니다. 필터 1과 필터 2를 모두 선택하면 수신자 A, B 및 C에게 캠페인이 전송되며 수신자 B는 중복 메시지를 받지 않습니다.

    추가 테이블 또는 뷰와 연관된 모든 사용자 - 선택된 추가 데이터 출처에 있는 모든 수신자에게 캠페인을 전송합니다.

    중요: 추가 데이터 출처는 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.

    추가 데이터 출처를 선택하려면 폴더를 선택한 다음 원하는 데이터 출처를 선택하고 을 누릅니다. 데이터 출처를 제거하려면 출처 열에서 데이터 출처를 선택하고 지우기를 누릅니다.

특정 추가 데이터 출처와 연결되어 있거나 특정 전자메일 도메인 내에 있는 수신자를 제외하여 대상자를 구체화할 수 있습니다.

참고: 계정에 대해 제외된 도메인은 수신자 제외 지정 섹션의 참고에 나열됩니다. 사용자의 선택과 관계없이 해당 도메인에 메시지가 전송되지 않습니다. 계정에 대해 회피하는 도메인은 계정 관리 페이지에서 계정 관리자가 지정합니다.

수신자 제외를 선택하려면:

  • 수신자 제외 지정 섹션에서 다음 옵션 중 하나 또는 둘 다를 선택합니다.

    하나 이상의 추가 테이블 또는 뷰와 연관된 모든 사용자 - 선택된 데이터 출처에 있는 수신자를 제외합니다.

    중요: 추가 데이터 출처는 다음 요구 사항을 충족해야 합니다.

    추가 데이터 출처를 선택하려면 폴더를 선택한 다음 원하는 데이터 출처를 선택하고 을 누릅니다. 데이터 출처를 제거하려면 출처 열에서 데이터 출처를 선택하고 지우기를 누릅니다.

    데이터 출처를 선택하려면 폴더를 선택한 다음 데이터 출처를 선택하고 을 누릅니다. Ctrl 및 Shift 키를 사용하여 데이터 출처를 여러 개 선택합니다.

    데이터 출처를 여러 개 선택하면 하나 이상의 선택된 데이터 출처에 있는 모든 수신자가 대상자에 포함됩니다(데이터 출처는 서로 OR이 적용됨). 동일한 수신자가 여러 데이터 출처에 있으면 한 번만 포함됩니다. 예닫힘: 데이터 출처 1은 수신자 A와 B를 포함합니다. 데이터 출처 2는 수신자 B와 C를 포함합니다. 데이터 출처 1과 데이터 출처 2를 모두 선택하면 수신자 A, B 및 C에게 캠페인이 전송되며 수신자 B는 중복 메시지를 받지 않습니다.

    데이터 출처를 제거하려면 삭제 데이터 출처 섹션에서 데이터 출처를 선택하고 을 누릅니다.

    모든 데이터 출처를 제거하려면 지우기를 누릅니다.

    이 전자메일 도메인을 사용하는 모든 사용자 - 지정된 전자메일 도메인에 있는 모든 수신자를 제외합니다. 여러 도메인을 쉼표로 구분합니다.

다음 단계:

  • 이 단계의 오류를 확인하려면 저장을 누른 다음 을 누릅니다.

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