링크 추적 및 외부 추적 설정
중요: 이 정보는 전자메일 메시지 디자이너에 적용됩니다. 이 기능에 접근하는 방법은 계정 관리자에게 문의하십시오.
참고: 19C 릴리스에서는 전자메일 캠페인 워크북 인터페이스가 업데이트되어 이제는 전자메일 캠페인 디자이너라고 합니다. 캠페인 디자이너와 달리, 메시지 디자이너 인터페이스에서는 주요 변경사항이 없습니다. 캠페인 디자이너는 19C 이후의 모든 새 계정에 사용으로 설정되고, 기존 계정의 경우 가용성이 제어됩니다. 기존 계정에 대해 이 기능에 접근하려면, My Oracle Support에 로그인하고 서비스 요청을 생성하십시오. 이 변경사항에 대해 자세히 알아보려면 전자메일 캠페인 디자이너 변경사항을 참조하십시오.
전자메일 메시지 디자이너를 사용하여 링크를 추적할 수 있습니다. 링크 추적을 사용하면 캠페인의 수신자 클릭 수를 추적할 수 있습니다.
외부 추적은 링크 URL에 추적 매개변수를 자동으로 추가합니다. 캠페인에서 링크의 URL에 추가된 추적 매개변수를 사용하는 타사 웹 분석 서비스를 사용하는 경우 외부 추적을 사용할 수 있습니다. 외부 추적에 대한 자세한 내용은 웹 사이트 분석 지원을 참조하십시오.
링크 추적 설정
링크 추적을 설정할 경우 기존 링크 테이블을 사용하거나 링크 테이블을 자동으로 생성할 수 있습니다.
시작하기 전에:
링크 테이블을 자동으로 생성하려면:
- 전자메일 메시지 디자이너에서 전자메일을 열고 더 보기 > 링크 추적을 누릅니다.
- 링크 추적 설정이 설정되어 있는지 확인합니다.
- 다음과 같이 옵션을 선택합니다.
- 기존 링크 테이블을 사용하려면 링크 테이블 선택을 누르고 사용할 링크 테이블을 찾습니다.
- 새 링크 테이블을 생성하려면 링크 테이블 생성을 누릅니다. Oracle Responsys는 전자메일의 링크를 기반으로 하여 링크 테이블을 생성합니다.
링크 테이블을 선택하거나 생성한 후 전자메일 메시지 디자이너에서 링크 테이블을 관리할 수 있습니다. 링크 테이블을 바꾸거나, 링크를 편집하거나, 기존 링크 테이블을 업데이트할 수 있습니다.
캠페인이 실행된 후 라이브 보고서를 사용하여 추적 결과를 볼 수 있습니다.
외부 추적 사용
외부 추적은 링크 URL에 추적 매개변수를 자동으로 추가합니다. 타사 웹 분석 서비스를 사용하는 경우 외부 추적을 사용으로 설정할 수 있습니다.
시작하기 전에:
계정 관리자가 외부 추적 매개변수를 정의해야 외부 추적을 사용으로 설정할 수 있습니다. 이러한 계정 설정에 대해 자세히 알아보십시오.
외부 추적을 사용으로 설정하려면 다음을 수행합니다.
- 전자메일 메시지 디자이너에서 더 보기 > 링크 추적을 누릅니다.
- 외부 추적을 선택합니다.
- 설정을 누릅니다.
- 사용 가능한 매개변수 목록에서 포함할 매개변수를 선택하고 각 매개변수에 대한 값을 선택하거나 지정합니다.
기본적으로 필수 매개변수가 선택되며 이를 생략할 수 없습니다.
- 완료를 누릅니다.
외부 추적을 사용으로 설정한 후 링크 테이블의 외부 추적 열을 사용하여 개별 링크에 대한 외부 추적 설정을 관리합니다.