동적 콘텐츠 작업

중요: 이 정보는 전자메일 메시지 디자이너에 적용됩니다. 이 기능에 접근하는 방법은 계정 관리자에게 문의하십시오.

참고: 19C 릴리스에서는 전자메일 캠페인 워크북 인터페이스가 업데이트되어 이제는 전자메일 캠페인 디자이너라고 합니다. 캠페인 디자이너와 달리, 메시지 디자이너 인터페이스에서는 주요 변경사항이 없습니다. 캠페인 디자이너는 19C 이후의 모든 새 계정에 사용으로 설정되고, 기존 계정의 경우 가용성이 제어됩니다. 기존 계정에 대해 이 기능에 접근하려면, My Oracle Support에 로그인하고 서비스 요청을 생성하십시오. 이 변경사항에 대해 자세히 알아보려면 전자메일 캠페인 디자이너 변경사항을 참조하십시오.

전자메일 메시지 디자이너를 사용하여 전자메일 캠페인에서 동적 콘텐츠를 작성할 수 있습니다. 동적 콘텐츠를 사용하면 구독자에게 동적으로 콘텐츠를 표시하는 전자메일 캠페인을 설계할 수 있습니다. 이 경우 각 수신자의 고유 프로파일 및 관련 데이터에 맞게 조정되는 단일 메시지를 설계할 수 있습니다. 예를 들어 의류 소매업자는 동적 콘텐츠를 사용하여 수신자의 성별에 따라 다른 콘텐츠를 표시할 수 있습니다.

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동적 콘텐츠 전자메일 캠페인을 작성하려면 전자메일에 동적 콘텐츠 위젯을 추가해야 합니다. 이렇게 하면 동적 콘텐츠 영역이 생성되며, 이 영역에 규칙을 연관시킬 수 있습니다. 규칙은 프로파일 데이터를 사용하여 영역에 표시할 콘텐츠를 선택합니다.

이 페이지에서는 다음과 같은 콘텐츠를 확인할 수 있습니다.

전자메일에 동적 콘텐츠 추가

참고: 다음 단계에서는 서식 있는 텍스트 편집기를 사용으로 설정하지 않았다고 가정합니다. 서식 있는 텍스트 편집기 설정에 대해 자세히 알아보십시오.

영역에 동적 콘텐츠를 추가하고 구성하려면 다음을 수행합니다.

전자메일 메시지 디자이너에서 전자메일을 열고 동적 콘텐츠 편집기 를 누릅니다.
동적 콘텐츠 규칙 위젯을 영역으로 끕니다.
팁: 또는 영역 후보의 오버레이에서 동적 콘텐츠 영역 생성 아이콘을 누른 다음, 동적 콘텐츠 규칙 위젯을 두 번 누를 수 있습니다.
영역 드롭다운 목록 옆에 있는 편집 을 누르고 동적 콘텐츠 영역에 설명이 포함된 이름을 지정합니다. 이렇게 하면 나중에 영역을 더 쉽게 식별할 수 있습니다.
동적 콘텐츠 영역에 대한 동적 콘텐츠 규칙 및 콘텐츠를 정의합니다. 규칙 집합을 임포트하려면 규칙 집합 임포트 를 누릅니다. 규칙 집합에 대해 자세히 알아보십시오.
편집할 수 있도록 기본 규칙이 자동으로 생성됩니다. 따라서 true로 확인되는 규칙이 없을 경우 기본 콘텐츠가 표시됩니다. 기본 콘텐츠를 편집하려면 편집 을 누릅니다.
변경사항을 저장합니다.

규칙을 추가하면 목록에 표시되는 순서대로 평가됩니다. 순서를 변경하려면 규칙을 원하는 위치로 끌거나 규칙을 이동하는 데 사용하는 아이콘 을 누릅니다.

동적 콘텐츠 규칙 생성

동적 콘텐츠 규칙을 생성하려면 다음을 수행합니다.

전자메일 메시지 디자이너에서 전자메일을 열고 동적 콘텐츠 편집기를 누릅니다.
드롭다운 목록에서 동적 콘텐츠 영역을 선택합니다.
새 규칙을 누르고 새 규칙의 이름을 입력합니다.
사용할 목록을 선택합니다. 캠페인에 프로파일 목록이 할당되지 않은 경우 Oracle Responsys에서 프로파일 목록을 선택하라는 메시지가 표시됩니다. 프로파일 목록을 선택한 후 목록 열을 기준으로 개인설정 토큰을 생성할 수 있습니다.
필드를 조건 영역으로 끕니다. 최대 30개의 조건을 추가할 수 있습니다.
- 필드가 목록에 표시되지 않는 경우 열 추가 를 누릅니다.
- 데이터 출처를 더 추가하려면 테이블 추가를 누릅니다.
- 여러 개의 조건을 결합하여 더 복잡한 논리를 작성하려면 인클로저 삽입을 조건 영역으로 끕니다.
- 여러 개의 조건을 추가하는 경우 부울 AND 또는 OR 비교를 사용하여 필터를 조인합니다. AND 또는 OR 간에 전환하려면 드롭다운 목록을 누릅니다.
각 조건을 구성합니다. 일자와 관련된 조건 구성에 대해 자세히 알아보려면 일/주별 동적 콘텐츠 규칙 구성을 참조하십시오.
규칙 조건이 충족될 때 표시할 콘텐츠를 지정합니다.
- 콘텐츠 선택: 콘텐츠 라이브러리 또는 컴퓨터에서 문서를 선택하거나 새 문서를 처음부터 생성합니다.
- 스크립트: Responsys 개인설정 언어를 사용하여 스크립트를 실행합니다.
- 수신자 건너뛰기: 전자메일이 수신되지 않도록 수신자를 건너뜁니다.
- 표시되는 콘텐츠 없음: 영역에 콘텐츠를 표시하지 않습니다.
완료되면 확인을 누릅니다.

동적 콘텐츠 규칙을 반환하고 편집하려면 다음을 수행합니다.

전자메일 메시지 디자이너에서 전자메일을 열고 동적 콘텐츠 편집기를 누릅니다.
드롭다운 목록에서 동적 콘텐츠 영역을 선택합니다.
구성에서 편집할 규칙 옆에 있는 을 누릅니다.
편집을 누릅니다.
규칙 편집기가 열립니다.

재사용을 위해 규칙 저장

여러 캠페인에 재사용할 수 있도록 동적 콘텐츠 규칙을 저장할 수 있습니다.

규칙 집합에는 동적 콘텐츠 영역에 대한 모든 규칙, 규칙의 순서 및 논리가 포함됩니다. 캠페인에서 동적 콘텐츠 영역에 대해 생성한 규칙 집합을 저장하여 재사용 가능한 규칙 집합을 생성할 수 있습니다. 폴더에 포함된 규칙 집합을 복사하여 규칙 집합을 생성할 수도 있습니다.

규칙 집합은 조건이 충족될 경우 사용되는 콘텐츠를 저장하지 않습니다. 또한 규칙 집합은 기본 규칙을 포함하지 않습니다.

규칙 집합을 재사용하는 경우, 캠페인에서 규칙 집합과 동일한 테이블 및 열을 사용해야 합니다. 규칙 집합의 규칙이 특정 테이블 및 열을 기반으로 하기 때문입니다.

규칙 집합을 저장하려면:

전자메일 메시지 디자이너에서 전자메일을 열고 동적 콘텐츠 편집기를 누릅니다.
새 규칙 집합으로 저장 을 누릅니다.
규칙 집합에 이름과 폴더 위치를 지정합니다.
저장을 누릅니다.

캠페인에서 규칙 집합을 사용하려면:

규칙 집합을 사용하려면 캠페인으로 규칙 집합을 임포트합니다. 규칙 집합을 임포트하면 캠페인에 대해 이전에 정의한 모든 규칙이 바뀌므로 규칙 조건이 충족될 때 표시할 콘텐츠(또는 발생하는 기타 작업)를 다시 선택해야 합니다.

규칙 집합 임포트 를 누릅니다.
규칙 집합 임포트 대화 상자가 열립니다.
임포트할 규칙 집합을 선택합니다.
팁: 규칙 집합을 미리 보려면 규칙 집합을 가리키고 을 누릅니다.
저장을 누릅니다.

동적 제목 라인 생성

전자메일 캠페인에 대한 동적 제목 라인을 생성할 수도 있습니다. 또한 동적 제목 라인에 개인설정 토큰을 삽입할 수 있습니다.

동적 제목 라인을 생성하려면 제목 동적 콘텐츠 영역에 대한 규칙을 정의합니다.

동적 제목 라인을 생성하려면:

전자메일 메시지 디자이너에서 전자메일을 열고 동적 콘텐츠 편집기를 누릅니다.
다음을 수행하여 제목 라인에 동적 콘텐츠를 추가합니다.
- 영역 드롭다운 목록에서 제목을 선택하고 동적 콘텐츠 규칙 위젯을 두 번 누릅니다.
- 동적 콘텐츠 규칙 위젯을 제목 라인으로 끌어 놓습니다.
동적 콘텐츠 영역에 대한 동적 콘텐츠 규칙 및 콘텐츠를 정의합니다. 규칙 집합을 임포트하려면 규칙 집합 임포트 를 누릅니다. 규칙 집합에 대해 자세히 알아보십시오.
편집할 수 있도록 기본 규칙이 자동으로 생성됩니다. 따라서 true로 확인되는 규칙이 없을 경우 기본 콘텐츠가 표시됩니다. 기본 콘텐츠를 편집하려면 편집 을 누릅니다.
변경사항을 저장합니다.