Ativando a Aceitação Confirmada

Importante: este recurso estará disponível apenas se estiver habilitado em sua conta.

Use a página Aceitação Confirmada para exigir que o assinante confirme o recebimento de campanhas promocionais por e-mail.

Quando uma pessoa faz uma assinatura (usando um formulário de um site), recebe um e-mail solicitando a confirmação da aceitação. Depois que confirmarem, os destinatários serão adicionados à lista e receberão e-mails promocionais.

Requisitos e pré-requisitos

Para ativar a aceitação confirmada, é necessário:

  • Especificar o formulário usado para a assinatura
    Para fazer isso, habilite a aceitação confirmada no formulário de assinatura.
  • Obter o nome da campanha de confirmação
    Quando os destinatários fizerem a assinatura, receberão um e-mail solicitando a confirmação. O e-mail é uma campanha transacional que o editor de campanha deve criar antes que você habilite a aceitação confirmada. Você precisa obter o nome e o local da campanha.
  • O formulário de assinatura e a campanha de confirmação devem usar a mesma lista de perfil
  • Obter o URL da página de agradecimento da confirmação
    Essa é a página que será aberta depois que o destinatário confirmar a aceitação.
  • Colar o token em qualquer lugar da mensagem da campanha
    Campanhas que solicitam ao destinatário a confirmação da aceitação devem incluir um link de confirmação. Para fazer isso, um dos tokens de confirmação de aceitação (conforme descrito na etapa 5 a seguir) deve ser incluído na mensagem da campanha.

Para ativar a aceitação confirmada:

  1. Na barra de navegação lateral, selecione Conta. (Se a barra de navegação lateral não aparecer, clique no ícone Botão Menu (menu da AKA Hamburger).)
  2. Selecione Configuração do status da permissão e depois Confirmações de aceitação. (Não está vendo esta opção? Consulte o tópico Alterações no gerenciamento da conta.)
  3. Selecione Ativar Aceitação Confirmada.
  4. Em E-mail de confirmação da aceitação, clique em Selecionar e selecione a campanha de confirmação de aceitação.
  5. Clique em Copiar token para o token de confirmação de aceitação, da seguinte forma:
    • Se estiver utilizando o Editor de Mensagem de E-mail, use ${environment.confirmoptin}.
    • Se estiver usando uma Campanha Clássica, use $CONFIRM_OPTIN$.
  6. Na Página de agradecimento da confirmação, digite o URL da página inicial de confirmação.

    Se você não informar o URL, os usuários serão redirecionados à pagina de agradecimento padrão hospedada pelo Oracle Responsys.

  7. Abra a campanha por e-mail transacional que você obteve anteriormente.
  8. Cole o token em qualquer lugar do corpo da mensagem de e-mail.